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Comment modifier l’adresse courriel de mon compte Mon ServiceOttawa?

  1. Dans le menu déroulant « Bienvenue », sélectionnez « Paramètres généraux ».
  2. À côté du champ « Adresse courriel », sélectionnez « Modifier », puis remplissez les champs « Nouvelle adresse courriel » et « Confirmez votre nouvelle adresse courriel ».
  3. Entrez votre mot de passe dans le champ « Mot de passe actuel ».
  4. Sélectionnez le bouton « Modifier ».

    Remarque : Si vous sélectionnez « Annuler », vous serez redirigé vers la page « Paramètres généraux ».
     
  5. Votre session sera fermée, et vous recevrez un courriel d'activation à votre nouvelle adresse courriel.
  6. Sélectionnez le lien « Vérifier le nom d'utilisateur » dans le courriel.
  7. La page « Mise à jour de l'adresse courriel » s'affichera.
  8. Entrez le mot de passe associé au compte.
  9. Vous serez ensuite dirigé vers la page d'accueil, où sera affiché l'avis suivant : « Votre adresse courriel a été vérifiée avec succès ».
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