Il est normal que l’eau s’accumule près des puisards quand il pleut. L’eau se vide dans les égouts en fonction de la capacité du système. Veuillez appeler le 3-1-1 si le problème de puisards de la rue est lié à une plaque d'égout manquante.
Vous pouvez créer une demande de service pour informer la Ville du fait qu’un puisard (plaque d’égout) est :
- obstrué (occasionnant une inondation de la chaussée)
- enfoncé ou surélevé;
- brisé.
Vous ne trouvez pas votre puisard le plus proche? Utilisez la carte interactive.
Pour les demandes urgentes, appelez le 3-1-1. Si nous n'avez pas accès à ce service, veuillez composer le 613-580-2400. Les autres demandes de service seront triées et traitées selon que les opérations le permettront.