Techniques d'entrevue

Les dix meilleurs trucs pour les entrevues

  1. Sachez qui vous êtes : Pour faire bonne figure à l'entrevue, vous devez être capable de répondre à certaines questions fondamentales sur votre expérience professionnelle et sur vos habitudes de travail. Essayez de répondre à chaque question rapidement, franchement et directement.
  2. Connaissez bien votre curriculum vitae : Pour lui donner de la crédibilité, vous devez connaître votre curriculum vitae dans tous ses détails. Vous devez donc être en mesure de donner des exemples concrets de vos qualités, de vos aptitudes et de vos habiletés. Dans vos explications, mentionnez des faits et des chiffres sur vos réalisations, par exemple " je servais plus de 100 clients par jour " ou " mes ventes étaient de 30 % supérieures à la moyenne ".
  3. Soyez bien informé(e) sur l'emploi pour lequel on vous a convoqué(e) à l'entrevue : Il est important d'être bien renseigné(e) sur le genre de travail qu'on vous appellera à faire. Avant l'entrevue, demandez une description complète du poste, ou faites une recherche dans le Code national des professions (CNP). (Vous devriez aussi vous renseigner sur l'échelle salariale de ce genre de travail.)
  4. Renseignez-vous sur l'entreprise : Renseignez-vous sur les produits et les services de la compagnie, sur sa clientèle, sur ses propriétaires, gestionnaires et dirigeants. Vérifiez depuis combien d'années l'entreprise existe. Tous les autres renseignements sur le mandat, la philosophie ou la mission de l'entreprise sont aussi utiles.
  5. Exercez-vous à répondre aux questions prévisibles : Étudiez la liste des questions types demandées à l'entrevue, ci-après, et exercez-vous à y répondre avec l'aide d'une autre personne.
  6. Faites une visite de reconnaissance à l'entreprise : Quelques jours avant l'entrevue, rendez-vous à l'endroit où elle doit avoir lieu, pour avoir une idée de l'environnement de travail. Remarquez comment les employés sont habillés, pour savoir quoi porter à l'entrevue.
  7. Arrivez en avance : Arrangez-vous pour arriver au moins dix minutes avant l'entrevue pour éviter d'être en retard s'il y a des embouteillages, par exemple. Mieux vaut arriver à l'avance et détendu(e) qu'en retard et stressé(e).
  8. Préparez des questions à poser : En posant des questions, vous montrez que l'emploi vous intéresse, et ça vous permet aussi de déterminer s'il vous convient vraiment.
  9. Préparez-vous mentalement et émotivement : Efforcez-vous de penser positivement, en vous concentrant sur vos qualités et en ne laissant pas vos inquiétudes vous dominer. Commencez à vous préparer la veille de l'entrevue en vous couchant assez tôt pour prendre une bonne nuit de sommeil.
  10. Détendez-vous : Essayez de rester calme avant l'entrevue. Avec du calme et de la confiance, vous pourrez vous présenter naturellement, avec toutes vos qualités.

Suivi de l’entrevue

Vous avez donné bonne impression à votre employeur. Maintenant, marquez d'autres points avec une lettre de suivi:

  • Prenez de bonnes notes : Immédiatement après l'entrevue, prenez note de ce dont il a été question, précisez pourquoi vous seriez un(e) candidat(e) idéal(e) pour le poste et réfutez toutes les objections possibles. Ce sera utile si l'on vous convoque à une deuxième entrevue.
  • Essayez de vous mettre à la place de l'employeur : Demandez-vous si vous avez démontré que vous êtes capable de faire le travail, si l'on vous perçoit comme une personne qui peut s'intégrer au groupe, si vous vous entendriez bien avec le superviseur, quelle sorte de contribution vous pourriez apporter, quelles sont les préoccupations de l'employeur, de quoi auriez-vous dû parler, mais dont il n'a pas été question, et ainsi de suite.
  • Rédigez une lettre de remerciements : Dans cette lettre, vous devriez
    • répéter que le poste vous intéresse;
    • souligner les points communs entre ce que l'employeur recherche et ce que vous avez à offrir;
    • rappeler votre expérience pertinente et vos études;
    • donner des renseignements supplémentaires;
    • demander des éclaircissements;
    • offrir de donner des références;
    • donner une raison justifiant une deuxième rencontre.
  • Prenez soin de demander à une personne objective de relire votre lettre pour vous assurer qu'elle est claire et ne contient rien d'inconséquent.
  • Postez la lettre deux jours après l'entrevue. Si vous la postiez le jour même, vous sembleriez impatient(e), mais si vous attendez plus de deux jours, votre lettre aurait moins d'effet.
  • Faites un rappel de suivi. Deux jours après que l'employeur aura reçu votre lettre, appelez-le afin d'exprimer de nouveau votre intérêt pour le poste et pour donner un autre argument afin de montrer que vous êtes capable de faire le travail, en essayant de prendre rendez-vous pour une deuxième rencontre. Le suivi est une étape cruciale.

À faire et à ne pas faire à l’entrevue

À faire

  • Habillez-vous convenablement
  • Soyez à l'heure
  • Ayez de quoi écrire (un stylo et du papier)
  • Apportez au moins une copie de votre curriculum vitae
  • Attendez qu'on vous invite à vous asseoir
  • Gardez le contact visuel
  • Parlez franchement
  • Montrez que vous avez l'esprit d'équipe
  • Demandez ce qui se passera après l'entrevue
  • Envoyez une lettre de suivi
  • Faites un suivi par téléphone

À ne pas faire

  • N'ayez pas une poignée de main molle
  • N'ayez pas l'air fatigué(e)
  • Ne soyez pas impoli(e)
  • N'insistez pas trop sur le facteur argent
  • Ne soyez pas indécis(e)
  • Ne critiquez personne
  • Ne donnez pas d'excuses
  • Ne soyez pas envahissant(e)
  • Ne parlez pas trop

Genre de questions posées à l'entrevue

  • Parlez-moi de vous.
  • Quels sont vos principaux points forts et vos principales faiblesses?
  • Vous me semblez sous-qualifié(e)/surqualifié(e).
  • Pourquoi voulez-vous travailler pour nous?
  • Quel salaire voulez-vous?
  • Que savez-vous sur notre entreprise?
  • Quels sont vos objectifs à long terme?
  • Aimez-vous faire des heures supplémentaires?

Les études

  • Quelles ont été vos expériences les plus enrichissantes dans vos études?
  • Aviez-vous de bonnes notes?
  • Quels genres d'activités aviez-vous?
  • Quels étaient vos cours préférés? Pourquoi?

Expérience professionnelle

  • Qu'est-ce que vous aimiez le mieux dans votre dernier emploi?
  • Quelles ont été vos réalisations dans cet emploi?
  • Pouvez-vous me décrire certaines de vos déceptions dans votre travail?
  • Combien gagniez-vous dans votre dernier emploi?
  • Décrivez-moi votre ancien patron.
  • Pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi?
  • Quel a été votre emploi le plus enrichissant au niveau personnel? Pourquoi?
  • Pourquoi avez-vous changé d'emploi si souvent?

Questions liées à l'emploi

  • Que savez-vous sur le genre de travail que nous faisons ici?
  • Combien de temps vous faudrait-il pour apprendre à faire le travail?
  • Comment en êtes-vous venu(e) à vous intéresser à notre secteur d'activité?
  • Combien d'argent aimeriez-vous gagner, à long terme?
  • Qu'aimeriez-vous savoir à notre sujet?
  • Pourquoi devrions-nous vous embaucher?

Questions sur vos qualités personnelles

  • Combien de temps comptez-vous rester avec nous?
  • Avec qui pouvons-nous communiquer pour avoir des références?
  • Quel est votre plus grand point fort?
  • Dans quels domaines avez-vous besoin de vous perfectionner?
  • Que comptez-vous faire dans les cinq prochaines années?
  • Qu'est-ce que vous avez fait dans votre travail dont vous êtes particulièrement fier/fière?
  • Décrivez-moi votre emploi idéal.
  • Préférez-vous travailler seul(e) ou en groupe?

Passe-temps/autres intérêts

  • Quels sont vos passe-temps et vos intérêts personnels?
  • À part le travail, quelles sont les expériences de vie qui vous ont le plus marqué(e)?
  • Décrivez-moi votre style de vie.