Faire face à la grippe pandémique dans les lieux de travail
1. À quel taux d’absentéisme les employeurs peuvent-ils s’attendre au cours d’une pandémie, et quelles mesures devraient-ils prendre?
2. Comment doit-on aborder l’exigence d’un certificat médical?
3. Quelles mesures relatives à l’hygiène des mains peuvent être mises en pratique au travail?
4. Que signifie « distanciation sociale » en milieu de travail?
5. Doit-on encourager les employés à porter un masque au travail?
6. Qu’en est-il du nettoyage et de la désinfection des surfaces couramment touchées?
1. À quel taux d’absentéisme les employeurs peuvent-ils s’attendre au cours d’une pandémie, et quelles mesures devraient-ils prendre?
Selon le Conference Board du Canada (2009), il est bon de répartir les employés en quatre groupes en ce qui a trait à l’absentéisme :
- Les employés qui présentent des symptômes de la maladie, et qui désirent rester à la maison :
- Ils sont protégés en vertu de la politique de congés de maladie de leur organisation.
- Les organisations doivent examiner leurs politiques de sorte qu’elles soient à jour et qu’elles prévoient les mesures à prendre à l’égard des taux d’absentéisme attendus.
- Les employés qui ne présentent pas de symptômes, mais qui préfèrent rester à la maison :
- Prenez les mesures qui s’imposent pour faire en sorte que les employés se sentent en sécurité dans leur milieu de travail.
- Passez en revue les politiques et les procédures relatives au nettoyage et à la désinfection des aires de travail afin que les employés se sentent plus en sécurité dans leur environnement. La question no 6 offre de l’information préparée par Santé publique Ottawa sur le nettoyage et la désinfection des surfaces couramment touchées.
- Encouragez les employés à se faire vacciner afin de renforcer leur immunité contre le virus de la grippe.
- Réaffectez les personnes vulnérables (p. ex., les femmes enceintes) qui ne sont pas à l’aise de travailler avec de gros groupes, de sorte qu’elles puissent limiter leurs contacts sociaux au cours d’une pandémie. Pour plus d’information, consultez la question no 4 : Distanciation sociale en milieu de travail.
- Envisagez de permettre aux employés de travailler de la maison, si possible.
- Les organisations devraient revoir leurs politiques et déterminer comment répondre aux besoins des employés qui craignent de contracter la grippe en se présentant au travail.
- Les employés qui s’absentent pour s’occuper de leurs proches :
- Les membres de la famille qui présentent des symptômes légers devraient rester à la maison pour éviter de surcharger le système de santé.
- Envisagez de permettre aux employés de travailler de la maison.
- Les organisations devraient revoir leurs politiques et prévoir des mesures visant à permettre aux employés de s’absenter pour s’occuper de leurs proches.
- Les employés qui présentent des symptômes, et qui désirent venir au travail :
- Insistez auprès des employés sur la nécessité de rester à la maison s’ils sont malades et de consulter un médecin, au besoin. Pour en savoir davantage sur les traitements.
- Les organisations doivent revoir leurs politiques et veiller à ce qu’elles reflètent les normes relatives à la sécurité afin de réduire le risque de transmettre le virus à d’autres employés.
Source : Adaptation de Beck, Anthony. (2009). H1N1 Influenza: Preparing Your Organisation for a Pandemic. Ottawa : Conference Board du Canada (en anglais seulement).
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2. Comment doit-on aborder l’exigence d’un certificat médical?
- Les représentants de la santé publique recommandent que les personnes qui présentent des symptômes grippaux restent à la maison jusqu’à ce que la fièvre ait disparu depuis 24 heures et qu’elles se sentent mieux. Cela peut prendre jusqu’à sept jours suivant l’apparition des symptômes.
- Si les symptômes sont légers, les employés devraient pouvoir traiter leur maladie à la maison sans avoir à consulter un médecin.
- De nombreux employeurs demandent un certificat médical lorsqu’un employé s’absente pendant plus de trois jours pour des raisons de maladie.
- Il peut être difficile pour un employé d’obtenir un certificat médical lorsque les médecins sont occupés à gérer une pandémie.
- Les organisations devraient revoir leurs politiques et être disposées à faire preuve de plus de souplesse à l’égard des certificats médicaux.
- Les médecins de l’Ontario demandent aux employeurs de songer à assouplir leurs exigences liées aux certificats médicaux afin qu’ils puissent se concentrer davantage sur le traitement et la vaccination des patients. Les médecins cherchent à faire comprendre aux employeurs qu’en exigeant un certificat médical, ils obligent les employés malades et contagieux à sortir alors qu’ils devraient plutôt rester au lit et se soigner à domicile (Ontario Medical Association, 2009).
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3. Quelles mesures relatives à l’hygiène des mains peuvent être mises en pratique au travail?
- Une bonne hygiène des mains est une mesure efficace pour réduire la propagation du virus de la grippe en milieu de travail.
- Encouragez les employés à se laver les mains à l’eau et au savon pendant au moins 15 secondes, ou à se servir d’un désinfectant à base d’alcool pour les mains. Veuillez noter que les désinfectants pour les mains doivent avoir une concentration d’alcool de 60 à 90 p. 100.
- Rappelez aux employés de se laver les mains avant de manger et après avoir toussé ou éternué.
- Envisagez d’installer des distributeurs de désinfectant pour les mains à des endroits facilement accessibles aux employés.
- Misez sur les affiches et les courriels pour rappeler à tout le personnel l’importance de l’hygiène des mains.
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4. Que signifie « distanciation sociale » en milieu de travail?
- Les représentants de la santé publique avisent les gens de rester à la maison lorsqu’ils sont malades afin d’éviter de transmettre le virus de la grippe à leurs collègues de travail.
- Un régime de travail non conventionnel permettant aux employés de travailler à partir de la maison peut contribuer à isoler les personnes malades de celles qui sont en santé et à permettre aux employés devant s’occuper d’un proche malade de continuer à travailler.
- Les technologies à distance, telles que vidéoconférences, webinars et téléconférences peuvent également remplacer les réunions en face à face pour les personnes qui se rétablissent à la maison et pour celles qui doivent s'occuper d'un membre de la famille qui est malade.
- Les organisations devraient encourager un degré de distanciation sociale en fonction de la gravité et du degré de propagation de la pandémie dans la région ou au sein de l’organisation.
Source : Adaptation de Beck, Anthony. (2009). H1N1 Influenza: Preparing Your Organisation for a Pandemic. Ottawa : Conference Board du Canada (en anglais seulement).
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5. Doit-on encourager les employés à porter un masque au travail?
- Le port du masque, en dehors des établissements de santé, ne s’est pas révélé efficace pour réduire la propagation de la grippe. Pour en savoir davantage sur comment prévenir la contagion.
- Selon le Conference Board du Canada (2009), fournir des masques aux employés en supposant qu’ils contribueront à réduire le risque de contracter la maladie peut entraîner des responsabilités légales pour les employeurs.
Source : Adaptation de Beck, Anthony. (2009). H1N1 Influenza: Preparing Your Organisation for a Pandemic. Ottawa : Conference Board du Canada (en anglais seulement).
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6. Qu’en est-il du nettoyage et de la désinfection des surfaces couramment touchées?
- Les virus de la grippe, y compris le virus de la souche pandémique H1N1, peuvent se transmettre par le contact des mains, ainsi que par la contamination des objets et des surfaces couramment touchées, comme les poignées de portes et de tiroirs, les robinets, les rampes d’escalier, les téléphones, les claviers d’ordinateur, les boutons d’ascenseur, les surfaces de travail, etc.
- Il n’est pas nécessaire d’employer des produits de nettoyage particuliers pour garder les surfaces communes (claviers, bureaux, poignées de portes et de tiroirs, téléphones, rampes d’escalier, etc.) propres et désinfectées. Les produits de nettoyage ménagers habituels sont assez efficaces pour détruire le virus de la grippe (Agence de la santé publique du Canada, 2009).
- Pour prévenir la propagation du virus de la grippe en milieu de travail, consultez la fiche de renseignements : Procédure habituelle de nettoyage et de désinfection des surfaces couramment touchées pendant la saison grippale. Vous y trouverez une liste d’instructions générales, quelques exemples de produits de nettoyage et de désinfection, ainsi qu’une liste de vérification pour le nettoyage et la désinfection des surfaces couramment touchées.
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