La Ville d'Ottawa s'associe à des organismes communautaires pour aiguiller les résidents vers des ressources, des services, des programmes et du soutien pendant la pandémie de COVID-19. Consultez souvent cette page pour obtenir les dernières mises à jour.
- Fiche de renseignements sur les ressources alimentaires - (Français) { 1349 Ko }
- Calendrier des plats à emporter - (Français) { 66 Ko }
Types de programmes alimentaires disponibles
- Certains sont payants et bon nombre d’entre eux sont subventionnés.
- Ces organismes travaillant en collaboration pour faire la livraison de produits alimentaires et la collecte de nourriture.
Réseau de soutien communautaire de Champlain
Numéro de téléphone : En ligne uniquement
Secteurs desservis : Région d’Ottawa et quartiers ruraux
Services offerts : Livraison d’aliments et de repas pour les personnes âgées et les adultes handicapés; livraison de médicaments, le transport à des rendez-vous médicaux et des vérifications de bien-être par téléphone.
Consultez le site communitysupport.covidresponse.ca/fr-ca
Banque d'alimentation d'Ottawa
Numéro de téléphone : 613-745-7001
Secteurs desservis : Région d’Ottawa, zones urbaines, suburbaines et rurales
Services offerts : Renseignements centralisés sur la Banque d’alimentation
Composez le 613-745-7001 (de 8 h à 16 h) ou consultez le site ottawafoodbank.ca/fr
- Utilisez l’outil de recherche de la page ottawafoodbank.ca/fr/obtenir-de-la-nourriture/ pour trouver la banque d’alimentation la plus près de chez vous, ses heures d’ouverture, comment s’y rendre et son numéro de téléphone.
- La livraison d’aliments est proposée aux résidents touchés par l’insécurité alimentaire et dans l’impossibilité de quitter leur domicile. Composez le 613-745-7001 pour demander une livraison d’aliments.
Centre de secours alimentaire de Barrhaven
Numéro de téléphone : 613-825-4505
Secteur desservi : Barrhaven
Services offerts : Collecte de nourriture
Composez le 613-825-4505 ou envoyez un courriel à l’adresse info@barrhavenfoodcupboard.ca
- Aide alimentaire d’urgence
- 100, promenade Malvern à Nepean (dans le Centre Walter-Baker)
- Web : barrhavenfoodcupboard.ca/ [site Web en anglais seulement]
Centre de secours alimentaire FAMSAC
Numéro de téléphone : 613-820-5428
Secteurs desservis : Bayshore, Bells Corners, Crystal Beach, Craig Henry, Manordale et village de Trend
Services offerts : Collecte de nourriture d’urgence
Composez le 613-820-5428
- Aide alimentaire d’urgence, sur rendez-vous uniquement.
- Indiquez votre nom, le nombre de personnes à nourrir et vos coordonnées.
Good Companions
Numéro de téléphone : 613-236-0428
Secteur desservi : Région d’Ottawa
Services offerts : Livraison de commandes d’épicerie et de repas surgelés
Composez le 613-236-0428 ou envoyez un courriel à l’adresse info@thegoodcompanions.ca
- Livraison de commandes d’épicerie et de repas surgelés aux personnes âgées de notre collectivité.
- Web : thegoodcompanions.ca
Popote roulante
Numéro de téléphone : 613-233-2424
Secteur desservi : Région d’Ottawa
Services offerts : Livraison de repas surgelés et livraison de repas chauds
Livraison de repas surgelés une fois par semaine (du lundi au jeudi de 8 h 30 à 16 h; le vendredi de 8 h 30 à 15 h; le samedi de 9 h à 13 h 30)
- Livraison de repas aux personnes âgées, ayant un handicap ou en convalescence à la maison. Service abordable pour les personnes ayant un revenu fixe.
- Repas surgelés livrés le mardi dans la partie ouest du secteur desservi et le vendredi dans les parties est et sud du secteur desservi.
Livraison de repas chauds (du lundi au samedi)
- Livraison de repas chauds aux clients incapables de réchauffer des repas surgelés.
- Service abordable pour les personnes ayant un revenu fixe.
Composez le 613-233-2424, consultez le site mealsonwheels-ottawa.org ou envoyez un courriel à l’adresse service@mealsonwheels-ottawa.org
Montfort Renaissance
Numéro de téléphone : 613-241-1266, poste 457
Secteur desservi : Région d’Ottawa
Services offerts : Livraison de repas surgelés (le mercredi et le vendredi de 9 h à 16 h) et autres aliments de base livrés aux résidences pour personnes âgées francophones.
Composez le 613-241-1266, poste 457, ou envoyez un courriel à l’adresse reception-csg@mri.ca
- Web : montfortrenaissance.ca
Centre de ressources communautaires de Nepean, Rideau et Osgoode
Numéro de téléphone : 613-596-5626
Secteurs desservis : Nepean, Greely, Metcalfe, Manotick et Malakoff
Services offerts : Paniers de provisions gratuits et cartes-cadeaux
Composez le 613-596-5626 ou consultez le site nrocrc.org [site Web en anglais seulement]
Paniers de provisions gratuits
- Livraison gratuite de paniers de provisions aux personnes âgées et aux adultes handicapés tous les jeudis.
Cartes-cadeaux
- Cartes-cadeaux d’épicerie pour quiconque en a besoin : ramassage sur rendez-vous les après-midi en semaine.
Centre de ressources communautaires Olde Forge
Numéro de téléphone : 613-829-9777
Secteur desservi : secteur ouest d’Ottawa
Services offerts : Livraison gratuite de produits d’épicerie et service de transport pour le magasinage aux personnes âgées et aux adultes handicapés.
Composez le 613-829-9777 ou consultez le site oldeforge.ca (site Web en anglais seulement)
- Nombre limité de paniers de nourriture et service d'aiguillage au programme.
- Services offerts du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h
- Paniers de nourriture et service de livraison gratuit offerts jusqu’au 30 juin.
Operation Ramzieh
Numéro de téléphone : 1-800-321-5973
Secteur desservi : Région d’Ottawa
Services offerts : Livraison de paniers de nourriture destinés aux personnes âgées et aux personnes incapables de quitter leur domicile.
Composez le 1-800-321-5973 ou utilisez le bon de commande disponible sur le site operationramzieh.org - Paniers de nourriture
Service communautaire d’Ottawa-Ouest
Numéro de téléphone : 613-728-6016
Secteur desservi : Ottawa-Ouest
Services offerts : Livraison de commandes d’épicerie aux personnes âgées n’ayant pas accès à une épicerie, deux fois par semaine (lundi et jeudi)
Composez le 613-728-6016, consultez le site owcs.ca, envoyez un courriel à l’adresse info@owcs.ca ou consultez le site communitysupport.covidresponse.ca/fr-ca
Services d’établissement PAND
Numéro de téléphone : 613-897-3172
Secteurs desservis : Kanata, Stittsville et région d’Ottawa
Services offerts : Livraison gratuite de nourriture, de provisions et de produits pharmaceutiques
Rendez-vous sur le site pandsettlement.ca [site Web en anglais seulement] ou envoyez un courriel à info@pandsettlement.ca
- Pour les personnes âgées, les personnes handicapées et toutes les personnes vulnérables de tout âge, toute culture et communauté étant isolées.
- Les provisions seront achetées au nom des personnes en ayant fait la demande; les clients recevront les factures liées à leur commande et pourront les payer par voie de transfert électronique.
- Livraison entre 15 h et 18 h durant la semaine et entre 11 h et 13 h les fins de semaine.
Organisations musulmanes unies d’Ottawa-Gatineau (UMOOG) soutenues par Muslim Family Services of Ottawa (MFSO)
Numéro de téléphone : 613-686-3922
Secteur desservi : Région d’Ottawa-Gatineau
Services offerts : Livraison de produits alimentaires et de fournitures.
Remplissez le formulaire de demande d’aide relative à la COVID-19 pour Ottawa-Gatineau [site Web en anglais seulement].
- Service offert aux personnes isolées ou vulnérables de toutes confessions, cultures ou communautés.
- Si vous avez de la difficulté à remplir le formulaire, composez le 613-686-3922.
- Pour vous adresser directement à un représentant, communiquez avec Malika Nouh au 819-576-4966 ou avec Lubna Syed au 613-255-0870.
Centre de ressources communautaires de l’ouest d’Ottawa
Numéro de téléphone : 613-591-3686
Secteurs desservis : Nepean, Kanata, Goulbourn et West Carleton
Services offerts : Livraison de repas surgelés et de commandes d’épicerie
Livraison de repas surgelés, deux fois par semaine (lundi et jeudi)
- Les commandes doivent parvenir au plus tard le jeudi à midi pour une livraison la semaine prochaine.
- Ce service est offert à tous les membres vulnérables et isolés de notre communauté (aucune restriction d’âge). Les repas sont payants, mais des subventions sont disponibles.
- Composez le 613-591-3686, poste 333, ou consultez le site communitysupport.covidresponse.ca/fr-ca
Livraison de commandes d’épicerie, une fois par semaine (lundi)
- Ce service est offert à tous les membres vulnérables et isolés de notre communauté (aucune restriction d’âge).
- La priorité dans la livraison des commandes sera accordée aux résidents de West Carleton. Le nombre de livraisons effectuées est limité à 30 ménages par semaine. Le paiement de la commande doit être effectué directement à l’épicerie; des subventions sont disponibles.
- Composez le 613-591-3686, poste 336, ou envoyez un courriel à l’adresse css@wocrc.ca
Banque d’alimentation de Kanata
Numéro de téléphone : 613-836-7847
Secteur desservi : Kanata
Services offerts : Collecte de nourriture (du lundi au vendredi de 9 h à midi)
Composez le 613-836-7847 ou consultez le site kanatafoodcupboard.ca [site Web en anglais seulement]
- Appelez le service à la clientèle pour prendre rendez-vous.
Odawa Native Friendship Centre
Numéro de téléphone : 613-722-3811
Secteur desservi : Région d’Ottawa
Services offerts : Collecte de contenants alimentaires
Composez le 613-722-3811
Web : odawa.on.ca
- Nourriture et action sociale pour les clients actuels; un soutien aux personnes âgées est également proposé.
- Des boîtes d’aliments sont disponibles au 510, rue Rideau.
Tungasuvvingat Inuit
Numéro de téléphone : 613-857-1709
Secteur desservi : Région d’Ottawa
Services offerts : Collecte de boîtes d’aliments (de 9 h à 16 h)
Composez le 613-857-1709 (Paulina)
- Des boîtes d’aliments sont proposées aux clients actuels. Pour obtenir plus de détails, communiquez avec votre intervenant de Tungasuvvingat Inuit ou appelez Paulina.
- Web : tungasuvvingatinuit.ca
Centre pour enfants, jeunes et familles inuits Inuuqatigiit
Numéro de téléphone : 613-744-3133, poste 242
Secteur desservi : Région d’Ottawa
Services offerts : Collecte de cartes-cadeaux alimentaires
Composez le 613-744-3133, poste 242
- Courriel : info@inuuqatigiit.ca
- Web : inuuqatigiit.ca
Rural Ottawa Support Services
Numéro de téléphone : 613-692-4697, poste 241
Secteurs desservis : Quartiers ruraux d’Osgoode et de Rideau.
Services offerts : Livraison de commandes d’épicerie
Composez le 613-692-4697, poste 241
- Livraison gratuite de commandes d’épicerie pour les personnes de 55 ans ou plus ou les personnes ayant un handicap.
- Web : rosss.ca
Centre des ressources de l’est d’Ottawa
Numéro de téléphone : 613-741-6025
Secteurs desservis : Gloucester, Cumberland, Orléans, Carlsbad Springs, Vars, Sarsfield et communautés du sud-est
Services offerts : Collecte de nourriture (de 8 h 30 à 16 h 30)
Composez le 613-741-6025
- Collecte de paniers de nourriture sur rendez-vous uniquement, au 215-1980, chemin Ogilvie, Gloucester.
CRC Orléans Cumberland
Numéro de téléphone : 613-830-4357, poste 158
Secteurs desservis : Orléans-Cumberland
Services offerts : Collecte de nourriture (du lundi au vendredi)
Composez le 613-830-4357, poste 158
- Collecte de paniers de nourriture sur rendez-vous uniquement, au 240, boulevard Centrum.
Centre de secours alimentaire de Richmond
Numéro de téléphone : 613-838-5397
Secteurs desservis : Richmond, Munster et zones rurales environnantes
Services offerts : Collecte de nourriture
Composez le 613-838-5397
- Collecte de paniers de nourriture sur rendez-vous uniquement.
Banque d’alimentation de Stittsville
Numéro de téléphone : 613-831-0451
Secteurs desservis : Stittsville et zones rurales environnantes
Services offerts : Collecte de nourriture
Composez le 613-831-0451 ou consultez le site stittsvillefoodbank.ca
- Collecte de paniers de nourriture sur rendez-vous uniquement.
West Carleton Food Access Centre
Numéro de téléphone : 613-832-5685
Secteurs desservis : West Carleton, Dunrobin, Carp, Kinburn, Contance Bay, Woodlawn, Fitzroy, Galetta
Services offerts : Collecte de nourriture
Composez le 613-832-5685 ou consultez le site deeprootsfoodhub.ca/food-access-centre.html
Coordonnées du Groupe de travail sur les besoins humains
GTBH@ottawa.ca | 613-580-2424, poste 26753