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La Ville ferme ses installations récréatives et culturelles et ses bibliothèques pour prévenir la propagation de la COVID-19 à Ottawa

13 mars 2020
Annonces et événements

La Ville d’Ottawa procède à la fermeture de toutes les installations récréatives et culturelles administrées par la Ville et de toutes les succursales de la Bibliothèque publique d'Ottawa en fonction des recommandations du ministère de la Santé pour limiter les rassemblements en masse. Ces mesures proactives sont le résultat de l’épidémie mondiale de COVID-19. Pour empêcher la situation de s’aggraver, nous devrons travailler ensemble — la Ville et vous — pour arrêter sa propagation dans nos collectivités.

  • Toutes les installations communautaires et culturelles, , y compris les complexes récréatifs, les centres communautaires, les arénas, les piscines, les théâtres et les musées, seront fermés à compter du lundi 16 mars.
  • Les programmes de la Ville, notamment les camps du congé de mars et les classes de conditionnement physique, seront aussi annulés à compter de lundi, tout comme les spectacles au Centre des Arts Shenkman et aux Théâtres Meridian. Les détenteurs de billets n’ont pas besoin d’appeler le 3-1-1, car les billets seront remboursés automatiquement. Le remboursement de programmation et des locations sera aussi fait automatiquement. Toute autre demande peut être envoyée par courriel au 123go@ottawa.ca.
  • Tous les centres du service à la clientèle et l’hôtel de ville demeureront toutefois ouverts.

La Ville d’Ottawa fournira régulièrement des mises à jour sur ottawa.ca et sur nos réseaux sociaux. Santé publique Ottawa continuera également de fournir des mises à jour concernant la COVID-19 à Ottawa sur le site Santepubliqueottawa.ca/CoronavirusFR. Cette situation est en constante évolution; l’information la plus à jour sera partagée avec le public dans tous les médias officiels de la Ville.

Des cas de COVID-19 sont actuellement confirmés à Ottawa. Jusqu'à maintenant, tous les cas sont liés à des voyages internationaux. En plus des mesures préventives que vous pouvez prendre à la maison, au travail et dans les lieux publics, voici quelques mesures prises par votre Ville pour limiter la propagation de la COVID-19 à Ottawa.

Voici ce que fait la Ville

Service Ottawa – La Ville prend des mesures de prévention de la propagation du virus dans ses installations. Vous pouvez visiter myservice.ottawa.ca pour payer votre facture des services d’eau et votre facture provisoire de taxes foncières. Si vous n’avez pas de compte, l’inscription est simple — vous pouvez utiliser votre adresse courriel. Une fois que vous êtes inscrits, vous aurez besoin de votre numéro de compte ou de rôle de votre propriété pour payer votre facture.

La Ville offre d’autres modes de paiement de factures municipales à part les comptes myservice.ottawa.ca :

  • Paiement par carte de crédit ou débit en ligne au ottawa.ca.
  • Paiement par le biais de votre institution financière en créant un numéro de référence sur l’application mobile de votre institution bancaire ou à un guichet automatique.

Les résidents peuvent accéder à de nombreux autres services en ligne. Il n’est pas nécessaire de vous présenter en personne à un centre du service à la clientèle si vous souhaitez :

  • Enregistrer un animal de compagnie ou renouveler votre enregistrement
  • Demander ou renouveler un permis de feu en plein air
  • Payer une contravention de stationnement ou de circulation
  • Faire une recherche sur la prorogation ou la réouverture de dossiers
  • Faire une demande de permis d’entreprise de services d’alimentation
  • Vous inscrire à de futurs programmes récréatifs
  • Charger et gérer une carte Presto

Foyers de soins de longue durée

Comme les personnes âgées sont vulnérables aux complications potentiellement mortelles entraînées par la COVID-19, un processus de dépistage rigoureux a été mis en place dans nos foyers de soins de longue durée. Toute personne qui pourrait se sentir mal, qui est entré en contact avec une personne qui ne se sentait pas bien ou qui a récemment voyagé à l’extérieur du Canada devrait éviter de visiter les foyers pour protéger leurs proches et les autres résidents.

Procédures plus rigoureuses de nettoyage et de stérilisation aux installations municipales

La Ville a supplémenté ses processus de nettoyage et de stérilisation dans ses installations, lui permettant de poursuivre la programmation pour la fin de semaine. Pour la sécurité des employés et des résidents, veuillez éviter d’entrer dans nos installations et nos centres du service à la clientèle si vous êtes malades ou si vous ne vous sentez pas bien.

Réunions de consultation publique

Les consultations publiques en personne de la Ville d’Ottawa seront annulées — y compris celle de l’examen des limites de quartiers et du Plan de sécurité et de bien-être dans les collectivités. Vous pouvez toujours participer aux consultations en remplissant les sondages en ligne au participons.ottawa.ca.

Réunions de comités et du Conseil

La Ville tente toujours de limiter le nombre de réunions des comités. Si les ordres du jour sont actualisés, l’information sera publiée au ottawa.ca.

Comparutions ayant trait à la Loi sur les infractions provinciales

Si vous avez une comparution prévue au Centre Mary-Pitt au 100, promenade Constellation, mais vous présentez des symptômes, veuillez appeler le 3-1-1 avant votre comparution pour obtenir des instructions supplémentaires.

Voici ce que vous pouvez faire

Si vous présentez des symptômes, veuillez éviter de prendre les transports en commun.

Il n’y a actuellement aucun vaccin contre la COVID-19. Voici nos recommandations pour réduire la propagation des microbes, y compris la grippe et le nouveau coronavirus (COVID-19) :

  • Lavez-vous souvent les mains à l'eau et au savon ou utiliser un désinfectant pour les mains.
  • Évitez de vous toucher les yeux, le nez et la bouche, sauf si vous venez de vous laver les mains.
  • Couvrez votre toux et vos éternuements avec un mouchoir en papier ou avec votre bras, et non votre main.
  • Si possible, restez à la maison si vous êtes malade.
  • Évitez de rendre visite aux personnes dans les hôpitaux ou les centres de soins de longue durée si vous êtes malade.
  • Il est toujours recommandé de se faire vacciner contre la grippe si ce n'est pas déjà fait, car le virus de la grippe circule encore dans la communauté.

Pour obtenir de l'information médicale, allez sur Santepubliqueottawa.ca/CoronavirusFR.

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