Conseils sur la conservation de l’eau

Mieux comprendre comment réduire votre consommation d’eau et, par le fait même, votre facture des services d’eau.

Conseils sur la conservation de l’eau

La conservation de l’eau est une habitude écoresponsable qui permet à la Ville de retarder la réalisation de coûteux travaux d’agrandissement de ses installations de traitement et de distribution de l’eau, et qui prévient le gaspillage de notre ressource naturelle la plus précieuse. En appliquant la règle des trois « R », vous atténuerez vos répercussions sur les ressources naturelles et sur les systèmes de traitement et de distribution de l’eau, et vous réaliserez des économies.

  • Réduire – Prenez conscience de votre consommation d’eau, et pensez à des moyens de la réduire.
  • Réparer – Détectez et colmatez les fuites pour réduire votre consommation d’eau, économiser et éviter des dommages potentiellement coûteux.
  • Rénover – Installez des dispositifs d’économie d’eau sur vos appareils, et choisissez des dispositifs à faible consommation d’eau en remplacement de vos vieux appareils qui gaspillent l’eau.

Qu’est-ce qui pourrait aussi faire augmenter ma facture de services d’eau?

Il pourrait y avoir une fuite.

Pour savoir si c’est le cas, vous pouvez soit effectuer un relevé de votre compteur avant d’aller vous coucher et un autre le lendemain matin afin de voir s’il a changé, soit éteindre tous les appareils qui consomment de l’eau, puis vérifier si l’indicateur de détection de fuite (le triangle rouge ou l’indicateur de débit) de votre compteur d’eau bouge. Si l’indicateur bouge malgré tout, c’est qu’il y a une fuite.

Il y a une fuite quelque part. Que dois-je faire?

La source du problème la plus probable est la toilette. Pour y déceler la présence de fuites, ajoutez quelques gouttes de colorant alimentaire ou une tasse de café noir froid dans le réservoir, puis attendez quelques minutes. Si l’eau de la cuvette devient colorée sans que vous ayez actionné la chasse d’eau, c’est qu’il y a une fuite à réparer immédiatement.

Autres lieux de fuite possibles – robinets et pommes de douche

Pour déceler la présence de fuites, assurez-vous que l’évier, le lavabo ou le bain est sec, puis insérez le bouchon dans le drain et attendez. Allez vérifier l’évier, le lavabo ou le bain de temps à autre. Si l’eau commence à s’accumuler, c’est qu’il y a une fuite.

N’oubliez pas d’inspecter toutes les salles de bains, la cuisine et les robinets extérieurs.

Pourquoi conserver l’eau?

La rivière des Outaouais, qui alimente les usines de purification de l’eau de Britannia et de l’île Lemieux, est le plus grand affluent du fleuve Saint-Laurent. Elle s’étend sur 1 271 kilomètres, ce qui en fait la deuxième rivière en importance au Canada. Cependant, la transformation de l’eau de la rivière en eau potable salubre est un processus coûteux en raison des procédés raffinés, des infrastructures, des installations, des produits chimiques et de l’électricité nécessaires pour distribuer cette précieuse ressource à tous les foyers d’Ottawa.

C’est pourquoi les gens devraient utiliser l’eau intelligemment chez eux. Être Éconeau est bon pour l’environnement et nous permet de retarder l’agrandissement de nos installations de traitement de l’eau, ce qui évite aux résidents une dépense supplémentaire.

À l’intérieur

Salles de bain

Réduire

  • Ne laissez pas couler l’eau pendant que vous vous brossez les dents, que vous vous rasez ou que vous vous lavez les mains. Mettez un peu d’eau tiède au fond du lavabo pour nettoyer ou rincer votre rasoir. Au moment de vous brosser les dents, utilisez un verre d’eau pour vous rincer la bouche.
  • Prenez des douches courtes en n’utilisant qu’une portion de la quantité d’eau que vous utilisez actuellement; si vous préférez prendre un bain, ne remplissez la baignoire qu’au quart.

Réparer

  • Cherchez les fuites – Pour déceler la présence de fuites dans votre toilette, ajoutez quelques gouttes de colorant alimentaire ou une tasse de café noir froid dans le réservoir, puis attendez quelques minutes. Si l’eau de la cuvette devient colorée sans que vous ayez actionné la chasse d’eau, c’est qu’il y a une fuite à réparer immédiatement.
  • Dans le cas d’une fuite importante, une toilette qui continue de couler après qu’on a actionné la chasse d’eau peut gaspiller jusqu’à 200 000 litres d’eau en une seule année! 

Rénover

  • Pommes de douche – Les anciens modèles de pommes de douche peuvent faire couler environ 20 litres d’eau par minute. En remplaçant le vôtre par une pomme de douche à débit réduit, vous réduirez votre consommation d’eau et économiserez. Choisissez une pomme de douche qui ne consomme pas plus de 9,5 litres d’eau par minute.
  • Robinets – Les aérateurs de robinet peuvent réduire votre consommation d’eau de 25 %. En remplaçant votre vieil aérateur par un modèle à débit réduit, vous réduirez votre consommation d’eau et économiserez.
  • Toilettes – Les anciens modèles de toilettes consomment environ 20 litres d’eau chaque fois qu’on actionne la chasse d’eau. Le Code du bâtiment de l’Ontario exige l’installation de toilettes à débit réduit de 6 litres dans les nouvelles constructions, et de toilettes de 13 litres dans le cas de rénovations.
  • Il existe de nombreux accessoires que vous pouvez installer dans le réservoir de la toilette pour qu’elle consomme moins d’eau, par exemple des dispositifs de déplacement d’eau (sac ou bouteille de plastique) ou de retenue d’eau (coupe-volume) ou d’autres types de chasse d’eau (toilette à obturation rapide ou à double chasse)
  • Adressez-vous au magasin de plomberie ou à la quincaillerie de votre quartier pour savoir quel dispositif convient le mieux à votre toilette. Ne mettez pas de roches ou de briques dans le réservoir, parce qu’elles pourraient se désintégrer au fil du temps et causer des dommages. Vous pouvez aussi remplacer votre toilette qui gaspille de l’eau par une toilette à débit réduit de 6 litres, un modèle à double chasse de 3 litres et 6 litres, ou encore une toilette à haute efficacité avec chasse d’eau de 4 litres, soit le cinquième du volume d’eau par chasse d’une toilette ordinaire (et le cinquième du coût!).
  • Fermez le robinet – Pour vous servir des verres d’eau froide, gardez un pichet au réfrigérateur au lieu de laisser couler l’eau du robinet.
  • Lave-vaisselle – Pour consommer le moins d’eau et d’énergie possible, attendez que le lave-vaisselle soit plein avant de le mettre en marche; vous pouvez aussi modifier le réglage en fonction de la quantité de vaisselle à laver. 
  • Lavage à la main – Si vous lavez la vaisselle à la main, ne remplissez l’évier qu’au quart ou à moitié. Rincez la vaisselle dans un autre évier rempli au quart ou à moitié plutôt que sous le robinet.
  • Aliments cuits à la vapeur plutôt que bouillis – La cuisson à la vapeur nécessite moins d’eau et moins d’énergie, et préserve davantage la valeur nutritive des aliments.
  • Si vous faites bouillir des aliments, utilisez juste assez d’eau pour les couvrir et mettez un couvercle hermétique sur la casserole.

Cuisine et salle de lavage

Réduire

  • Fermez le robinet – Pour vous servir des verres d’eau froide, gardez un pichet au réfrigérateur au lieu de laisser couler l’eau du robinet.
  • Lavage à la main – Si vous lavez la vaisselle à la main, ne remplissez l’évier qu’au quart ou à moitié. Rincez la vaisselle dans un autre évier rempli au quart ou à moitié plutôt que sous le robinet.
  • Aliments cuits à la vapeur plutôt que bouillis – La cuisson à la vapeur nécessite moins d’eau et moins d’énergie, et préserve davantage la valeur nutritive des aliments.
  • Si vous faites bouillir des aliments, utilisez juste assez d’eau pour les couvrir et mettez un couvercle hermétique sur la casserole.
  • Laveuse – Pour consommer le moins d’eau et d’énergie possible, attendez d’avoir une pleine charge de lessive avant de mettre la machine en marche; vous pouvez aussi modifier le niveau d’eau en fonction de la quantité de linge à laver

Réparer

  • Cherchez les fuites – Vérifiez régulièrement l’état des robinets et des tuyaux. En réparant les fuites sans tarder, vous pouvez réduire votre consommation d’eau, économiser et prévenir des dommages potentiellement coûteux. Pour économiser davantage, évitez que vos robinets ne coulent : les rondelles d’étanchéité ne coûtent que quelques dollars et s’installent très rapidement.

Rénover

  • Robinets – Les aérateurs de robinet peuvent réduire votre consommation d’eau de 25 %. En remplaçant votre vieil aérateur par un modèle à débit réduit, vous réduirez votre consommation d’eau et économiserez.
  • Laveuse à chargement frontal – Les machines à chargement vertical sont munies d’un agitateur qui réduit généralement la taille de la brassée qu’on peut laver. Les machines à chargement frontal, quant à elles, n’ont pas d’agitateur et lavent le linge plus en douceur. Faites de plus grosses brassées, et augmentez l’intensité de l’essorage pour réduire le temps de séchage.
  • Repérez l’étiquette – Au moment d’acheter un nouvel appareil, consultez l’étiquette ÉnerGuide pour connaître l’efficacité énergétique du modèle et les économies qu’il vous permettra de réaliser.

À l’extérieur

Entrées de cour, voitures et trottoirs

  • Le saviez-vous? Une seule goutte d’huile peut rendre impropres à la consommation jusqu’à 25 litres d’eau.

Réduire

  • Passez un coup de balai – Utilisez un balai, plutôt que le boyau d’arrosage, pour nettoyer l’entrée, le trottoir et la terrasse. Laissez la pluie faire le reste du travail.
  • Fermez le robinet – Lavez votre voiture à l’aide d’un seau d’eau et d’une éponge, et utilisez un boyau muni d’un pistolet pour le rinçage.
  • Finie l’eau savonneuse – Allez dans un lave-auto où l’eau est recyclée et où les huiles et les graisses sont recueillies et séparées.

Réparer

  • Cherchez les fuites – Vérifiez régulièrement les raccords et les boyaux pour détecter les fuites. Le remplacement immédiat d’une rondelle d’étanchéité – moyennant à peine quelques dollars – pourrait réduire votre consommation d’eau, vous faire économiser, et vous éviter des dommages coûteux.
  • Une seule goutte d’eau qui coule chaque seconde entraîne un gaspillage d’environ 10 000 litres d’eau par année.

Rénover

  • Faites le déclic – Utilisez un boyau muni d’un pistolet pour éviter que l’eau ne coule inutilement.

Piscines et spas

Réduire

  • Mettez une toile – Si vous gardez une toile sur votre piscine ou votre spa quand vous ne l’utilisez pas, vous réduirez votre facture d’électricité et limiterez l’évaporation et la quantité d’eau nécessaire au remplissage.
  • Fermez le robinet – Diminuez le niveau d’eau dans votre piscine ou votre spa pour réduire les pertes d’eau causées par les éclaboussements. Ne remplissez votre piscine que jusqu’à 15 à 20 cm du bord.
  • Allez-y mollo avec les lavages à contre-courant – Limitez la durée des lavages à contre-courant à une ou deux minutes ou à la durée requise pour que l’eau devienne claire. Autrement, c’est un gaspillage d’eau et de produits chimiques.

Réparer

  • Cherchez les fuites – Vérifiez régulièrement l’état des raccords, des parois et des tuyaux, et colmatez les fuites sans tarder. Ce faisant, vous pourriez réduire votre consommation d’eau, économiser et éviter d’autres dommages. Une seule goutte d’eau qui coule chaque seconde entraîne un gaspillage d’environ 10 000 litres d’eau par année.
  • Débarrassez-vous de la saleté – Vérifiez chaque jour le panier-filtre de la pompe et le panier de l’écumoire pour retirer les débris qui s’y trouvent. Vous pourriez ainsi améliorer la circulation de l’eau et la rendre plus propre.

Rénover

  • Ajoutez un préfiltre – Envisagez d’ajouter un préfiltre au panier de l’écumoire. Il pourrait réduire la fréquence des lavages à contre-courant à trois ou quatre par saison.

 

Rapport sur l'eau et analyse comparative (ACPREE) pour les propriétaires de grands immeubles

En vertu de la nouvelle règlementation provinciale, les propriétaires privés de grands immeubles sont tenus de déclarer une fois l'an au ministère de l'Énergie la consommation d'eau et d'énergie d'un bâtiment de 50 000 pieds carrés ou plus. Consultez le Guide pour l’établissement de rapports sur l’eau et l’énergie pour savoir comment soumettre vos données.

Les échéanciers sont échelonnés sur les trois prochaines années en fonction de la taille de la propriété.

Si votre immeuble commercial ou industriel a une superficie d’au moins :

  • 250 000 pieds carrés, votre premier rapport est attendu le 1er juillet 2018
  • 100 000 pieds carrés, votre premier rapport est attendu le 1er juillet 2019
  • 50 000 pieds carrés, votre premier rapport est attendu le 1er juillet 2020

Si votre immeuble résidentiel a une superficie d’au moins:

  • 100 000 pieds carrés, votre premier rapport est attendu le 1er juillet 2019
  • 50 000 pieds carrés, votre premier rapport est attendu le 1er juillet 2020

Les propriétaires d'immeubles peuvent obtenir de la Ville d'Ottawa les données sur la consommation mensuelle d'eau de deux façons : 

1) Libre-service – https://MonService.Ottawa.ca   
  • La plupart des grands immeubles sont facturés mensuellement. Vous pouvez obtenir votre facture de consommation mensuelle en vous rendant sur le site Web de MonServiceOttawa.
  • Inscrivez-vous à la facturation des services d'eau et d'égout; vous devrez indiquer votre numéro de compte et le montant dû inscrit sur votre dernière facture.
  • Sélectionnez « voir facture » et vous aurez votre historique de consommation au bas de chaque facture.

2)    Demandez à la Ville d'Ottawa de vous transmettre un rapport de consommation. Vous devrez payer des frais d'administration pour le rapport de consommation associé à chaque compte.

  • Courriel EWRB@Ottawa.ca
  • Inclure les renseignements suivants:
    • Numéro de compte.
    • Adresse de la propriété.
    • Nom du demandeur.
    • Adresse postale du demandeur.
    • Coordonnées (no de téléphone, courriel).
    • Joindre le consentement écrit du titulaire du compte si vous n'en êtes pas le titulaire.
    • No ACPREE.
    • No de rôle.
    • Superficie en pieds carrés de la propriété.
       
  • Il est possible que les demandes soumises après le 1er juin ne soient pas traitées avant l'échéancier du 1er juillet.