Au printemps, les opérateurs responsables de la collecte des déchets ont jusqu’à 20 h pour effectuer la collecte des feuilles et des résidus de jardinage. Ces heures prolongées s’ajoutent aux heures normales de la collecte qui étaient de 7 h à 18 h. Veuillez attendre après 20 h avant de soumettre une demande concernant une collecte manquée.
- Si votre demande concerne une collecte manquée, vous devez laisser tous les articles en bordure de rue pour qu’ils soient ramassés une fois que votre demande aura été traitée.
La collecte des feuilles et des résidus de jardinage se fait chaque semaine. Il est possible que vos résidus n’aient pas été ramassés pour l’une des raisons suivantes :
- Ils sont dans des sacs de plastique;
- Des matières ou branches d’arbre ont plus de 10 cm ou 4 po de diamètre;
- Les résidus sont entremêlés avec d’autres types de déchets.
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