Veuillez noter que tous les Centres du service à la clientèle ainsi que les Bureaux des infractions provinciales de la Ville d'Ottawa sont fermés au public :
- Centre du service à la clientèle de l'hôtel de ville Laurier, 110, avenue Laurier
- Centre du service à la clientèle de Nepean, 101, promenade Centrepointe
- Centre du service à la clientèle de Kanata, 580, promenade Terry Fox
- Centre du service à la clientèle d'Orléans, 255, boulevard Centrum
- Centre du service à la clientèle de Metcalfe, 8243, rue Victoria
- Centre du service à la clientèle de West Carleton, 5670, chemin Carp
- Centre du service à la clientèle de North Gower, 2155, promenade Roger Stevens
- Bureaux des infractions provinciales, 100, promenade Constellation
Toutes les affaires relevant de la Loi sur les infractions provinciales prévues du lundi 16 mars au le vendredi 29 mai, 2020 sont ajournées et reportées.
Impôts fonciers
Vous pouvez vos impôts fonciers:
- en ligne avec une carte de crédit ou une Visa Débit
- en ligne auprès de votre institution financière
- en personne en dêposant un chèque dans la boîte de dépôt sécuritaire qui est installée à l'extérieure de l'entrée principale de l'un des établissements suivants:
- Centre du service à la clientèle de Kanata, 580, promenade Terry Fox
- Centre du service à la clientèle d'Orléans, 255, boulevard Centrum
Assurez-vous que le montant du chèque correspond exactement à celui que vous devez payer et que le numéro de rôle de taxes foncières de 19 chiffres figure aussi sur ce chèque, comme il apparaît sur votre facture..
Veuillez noter que les paiements ne sont exécutés que les jours ourvrables seulement.
Facture de services d'eau
Vous pouvez payer votre facture d'eau en ligne grâce au service de paiement en ligne de Mon ServiceOttawa ou de votre institution financière , ou au moyen d'une carte de paiement.
Révision des contraventions de stationnement / Établissements de première comparution
Pour toute demande relative à une infraction provinciale ou à une contravention de stationnement (première comparution),composer le 3-1-1 et suivre les instructions.
Cérémonies de mariage civil
Veuillez noter qu'en raison des fermetures d'urgence, toutes les cérémonies de mariage civil prévues entre le 18 mars et le 6 avril sont repoussées, Le personnel communiquera avec les personnes concernées afin de discuter des options qui s'offrent à elles. Nous vous remercions de votre compréhension.
3-1-1 en ligne
Vous pouvez accéder a certains services sur la page 3-1-1 en ligne, pour, par exemple:
- Enregistrer un animal de compagnie ou renouveler votre enregistrement
- Demander ou renouveler un permis de feu en plein air
- Payer une contravention de stationnement ou une contavention pour infraction au Code de la route
- Faire une demande de permis d’entreprise de services d’alimentation
- Charger et gérer une carte Presto
Si vous n’avez pas accès aux services en ligne de la Ville, composer le 3-1-1. Il nous fera plaisir de vous aider.