Vaincre le gel pour maintenir l’écoulement de l’eau à Ottawa

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Published on
21 décembre 2023
Maison et communauté
Eau et environnement
Tom et Robert, deux membres de l’équipe de première intervention

Voici Tom et Robert. Ils font partie de l’équipe de première intervention qui travaille fort tout au long de l’hiver pour veiller à ce que vos conduites d’eau ne gèlent pas. Ils souhaitent vous faire part des renseignements et des outils nécessaires pour que la merveilleuse eau du robinet d’Ottawa puisse continuer à couler.

Conseils pour prévenir le gel des conduites d’eau

Voici quelques conseils pour protéger les conduites d’eau de votre propriété contre le gel :

Conseils pour vos conduites d’eau gelées

Si vous pensez avoir une conduite d’eau gelée, car peu d’eau coule de vos robinets, composez le 3‑1‑1 pour faire une demande de service. L’équipe de première intervention traitera du problème avec vous et déterminera s’il est nécessaire d’envoyer quelqu’un sur place.

La Ville fournit de l’eau potable salubre à plus de 950 000 clients résidentiels, commerciaux et industriels, grâce à plus de 3 200 kilomètres de canalisations souterraines. Ça fait beaucoup d’eau et de tuyaux! Lorsqu’il y a gel d’un branchement, l’équipe de première intervention s’efforce de rétablir le service d’eau de la propriété concernée le plus rapidement possible.

Résidents à risque

On estime qu’environ 2 000 résidences et entreprises d’Ottawa ont des conduites d’eau qui ne sont pas enterrées aussi profondément ou qui ne sont pas aussi bien isolées que d’autres. Selon l’emplacement et l’année d’installation d’une conduite d’eau, cette dernière pourrait être à risque de gel.

La Ville enverra un avis saisonnier de faire couler l’eau aux propriétés vulnérables quand le gel aura atteint une certaine profondeur. La Ville utilise un modèle basé sur la température moyenne quotidienne observée à l’Aéroport international d’Ottawa par Environnement Canada pour évaluer la profondeur de gel et atténuer le risque de gel des branchements d’eau. Nous commençons à surveiller le gel lorsque les températures quotidiennes sont constamment inférieures à zéro degré Celsius.

Pour en savoir plus

Vous pouvez obtenir de plus amples renseignements en consultant la page ottawa.ca/geldesconduites ou en composant le 3‑1‑1.

L’eau d’Ottawa est de première qualité. Les mesures préventives prises maintenant aideront à faire en sorte qu’elle continue d’arriver à votre robinet!

Pour en savoir plus sur les programmes et les services de la Ville, consultez le site ottawa.ca/fr ou composez le 3‑1‑1 (ATS : 613-580-2401) ou le 613-580-2400 pour joindre la Ville par l’intermédiaire du Service de relais vidéo canadien. Vous pouvez également nous suivre sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.