Aide à la maison

Avez-vous besoin d’aide pour déneiger votre entrée ou votre allée en hiver?

   Le Programme Snow-Go peut vous être utile. Ce programme comporte deux volets visant à jumeler vos besoins individuels au service approprié. Ces deux volets sont:

• Le Programme Snow-Go fournit un service de jumelage pour les aînés et les personnes ayant un handicap qui veulent engager un particulier ou un entrepreneur pour enlever la neige de leur allée ou leur entrée privée. Le travail du fournisseur de service est rémunéré par le résident.
• Le Programme d'aide Snow-Go offre de l’aide financière aux personnes âgées ou aux personnes à faible revenu ayant une incapacité qui veulent engager un particulier ou un entrepreneur pour enlever la neige de leur allée ou leur entrée privée qui sont admissibles pour couvrir une partie de leurs frais de déneigement. Les participants dont la demande d'aide est approuvée peuvent recevoir un remboursement correspondant à 50 p. 100 des coûts de déneigement ou de déglaçage par événement, jusqu'à concurrence de 250 $ par saison. Les requérants en secteur rural, pour qui les coûts de déneigement dépassent un montant déterminé par le personnel, pourraient recevoir un remboursement correspondant à 50 p. 100 des coûts d’enlèvement de la neige et de la glace de leur allée ou de leur entrée privée par événement, jusqu’à concurrence de 450 $ par saison.  
• Vérifiez la carte de Snow-Go [ PDF - 1 Mo ] pour trouver un entrepreneur qui dessert votre quartier.

Programme d’aide Snow-Go

Le Programme d’aide Snow-Go offre de l’aide financière aux personnes âgées ou aux personnes à faible revenu ayant une incapacité qui sont admissibles pour couvrir une partie de leurs frais de déneigement. Nous suivons le principe du premier arrivé, premier servi.  Les organismes peuvent limiter les fonds alloués aux participants si la demande est élevée.  

Financement

Les participants admis peuvent se faire rembourser jusqu’à 50 pour cent des frais de déneigement de leur l’allée ou entrée privée, jusqu’à concurrence de 250 $ par saison. Les requérants en secteur rural, pour qui les coûts de déneigement dépassent un montant déterminé par le personnel, pourraient recevoir un remboursement correspondant à 50 p. 100 des coûts d’enlèvement de la neige et de la glace de leur allée ou de leur entrée privée par événement, jusqu’à concurrence de 450 $ par saison.  

Critères d’admissibilité

Afin de pouvoir recevoir l’aide financière du Programme Snow Go, les requérants doivent fournir la preuve qu’ils satisfont à tous les objectifs du programme. Ils doivent remplir les deux critères suivants :

1. être un aîné ou une personne ayant un handicap. Est considérée comme étant un aîné une personne de plus de 60 ans. Est considérée comme étant une personne ayant un handicap toute personne incapable physiquement, à cause de son handicap, de déblayer la neige de son allée ou de son entrée privée;
2. prouver qu’ils remplissent les conditions pour être considérés comme personnes à faible revenu. Sont considérés comme ayant un faible revenu une personne seule dont le revenu annuel est inférieur à 31 500 $ ou un ménage (de deux personnes ou plus) dont le revenu annuel est inférieur à 39 200 $.
   
   Pour démontrer qu'ils satisfont aux objectifs du Programme, les participants doivent fournir la preuve de leur inscription à l'un des programmes suivants :

1. SRG (Supplément de revenu garanti).
2. POSPH (Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées)
3. Programme de prestations d’invalidité du Régime de pensions du Canada
4. Ontario au travail, plus une preuve d'incapacité ou d'âge (60 ans ou plus)
5. Soutiens essentiels de santé et services sociaux, plus une preuve d'incapacité ou d'âge (60 ans ou plus)
6. Aide à domicile, plus une preuve d'incapacité ou d'âge (60 ans ou plus)
7. Personne âgée à faible revenu ou personne handicapée (une preuve pourrait être requise)
8. Des circonstances spéciales peuvent être prises en considération. Des preuves doivent être fournies 

Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec votre organisme local de soutien communautaire.

Tous les demandeurs doivent signer une déclaration dans laquelle ils attestent qu'il n'y a personne qui partage leur résidence qui est physiquement capable de faire le déneigement.

Présentation d’une demande

Si vous voulez demander le financement d’aide Snow-Go, communiquez avec votre organisme local de soutien communautaire.

Programme Anges des neiges

Connaissez-vous un ange des neiges qui mérite notre reconnaissance?

Un ange des neiges est un voisin ou un ami qui a offert de vous aider à déneiger votre entrée, vos marches ou votre allée ou celles d’une personne âgée ou handicapée que vous connaissez.

Si vous connaissez un ange des neiges, la Ville d’Ottawa tient à le remercier!

Les anges des neiges recevront un porte-clés spécial et un certificat signé par le maire.

Comment proposer une candidature pour l'attribution du titre d’ange des neiges

Les dossiers de candidature pour la désignation des anges des neiges sont acceptés du 1er décembre au 30 avril.

Vous pouvez proposer la candidature d'un résident pour l'attribution du titre d'« ange des neiges » par :

• l'envoi du formulaire de mise en candidature pour la désignation d’un ange des neiges;
• l'appel du 3-1-1.

Les renseignements personnels sont recueillis dans le cadre du processus de désignation en vertu des articles 8 et 10 de la Loi de 2001 sur les municipalités, S.O. 2001, ch. 25. Ces renseignements, y compris les coordonnées, seront utilisés uniquement pour l’administration du programme Anges des neiges, entre autres pour informer la personne désignée que le titre d’ange des neiges lui a été attribué. Si vous avez des questions concernant la collecte et l’utilisation des renseignements personnels, veuillez communiquer avec l’équipe du programme Anges des neiges aux coordonnées indiquées ci-dessus ou appeler le gestionnaire de programme, Communication et sensibilisation du public, au 613‑580-2424, poste 12059.

Les services d’appui à domicile viennent en aide aux résidents à faible revenu admissibles ayant besoin de légers travaux ménagers et qui n’ont pas de soutien de leur entourage. Les légers travaux ménagers peuvent comprendre les planchers, les salles de bain, la lessive, la cuisine et un léger époussetage.

Vous êtes admissible aux Services d’appui à domicile si :

• Votre revenu est inférieur au montant du seuil de faible revenu ou si vous recevez de l’aide sociale
• Vous avez un document prouvant un problème de santé qui empêche de faire soi-même ses travaux ménagers
• Vous n’avez personne pour vous aider à effectuer les tâches ménagères. Par exemple, si vous habitez seul et n’avez pas de famille à proximité

Présenter une demande aux Services d’appui à domicile

Appelez au 3-1-1 entre 8 h 45 et 16 h

• Choisissez le 1 pour le service en anglais ou le 2 pour le service en français;
• Choisissez le 4 pour les Services sociaux;
• Ligne ATS –1-800-855-0511.

L’admissibilité sera évaluée au cours d’un entretien téléphonique, qui sera suivi d’une visite à domicile par un chargé de cas.

Pour de plus amples renseignements, écrivez au soutienscommunautaires@ottawa.ca

Services à domicile pour les clients qualifiés qui sont confinés à leur domicile ou en résidence pour plus de trois mois. Les clients de la BPO peuvent demander que des employés de la BPO choisissent régulièrement pour eux des documents de la Bibliothèque et les livrent à leur porte tous les mois.