Lors de la réunion du Comité des services communautaires de juin 2023, le personnel a présenté une mise à jour sur les progrès du Plan de sécurité et de bien-être des collectivités. La Ville a fait avancer les travaux en cours dans ses six domaines prioritaires, et le Bureau de SBEC a jeté des bases solides en mettant en place les ressources, les processus et les outils nécessaires à la réussite durable du plan.
Mises à jour sur les priorités
Sécurité financière et réduction de la pauvreté
Le Bureau de SBEC soutient actuellement les partenaires communautaires dans l’élaboration d’une stratégie de réduction de la pauvreté à Ottawa. En 2023, le personnel a rassemblé différents intervenants et secteurs afin de favoriser une dynamique pour faire avancer la Stratégie de réduction de la pauvreté et la feuille de route. La première table ronde des intervenants de la Stratégie de réduction de la pauvreté s’est tenue en juin 2023 afin de discuter des domaines prioritaires et d’élaborer un programme commun pour la Stratégie. La deuxième table ronde s’est tenue en novembre 2023 pour discuter d’un premier plan d’action sur les priorités établies (développement économique, sécurité financière, emploi, sécurité alimentaire et changements à l’échelle du système). Au total, 87 organisations ont participé aux discussions. Des travaux sont en cours pour élaborer des plans de travail pour les actions émergentes et mettre en place un cadre de gouvernance.
Violence fondée sur le genre et violence envers les femmes (VFG/VEF)
En 2022, le Bureau de SBEC s’est associé à un petit organisme consultatif local spécialisé dans la violence fondée sur le genre, au Secrétariat pour l’équité des femmes et des genres, à Pas bien chez soi à Ottawa et à la Coalition d’Ottawa contre la violence faite aux femmes, afin d’établir une cartographie des acquis du secteur et d’examiner de près les ressources disponibles pour les survivants et les victimes de la VFG et de la VEF. Ensemble, nous avons déterminé les lacunes et les mesures à prendre. L’étude a également recueilli des renseignements sur les services de prévention et d’intervention respectueux des particularités culturelles, les principaux défis dans le secteur et la capacité des organisations à recueillir, analyser et présenter les données. Le Bureau de SBEC travaille actuellement avec les dirigeants du secteur et les partenaires communautaires sur un plan d’action de suivi visant à prévenir et à réduire la violence fondée sur le genre et la violence à l’égard des femmes, y compris la violence dans les relations intimes. Ce plan reposera sur ce que nous avons appris concernant ce qui fonctionne bien et les lacunes de notre approche actuelle. La première étape consiste à organiser un rassemblement du secteur de la VFG et de la VEF pour présenter l’étude de la cartographie des actifs et commencer à planifier des actions.
Bien-être mental
En juillet 2023, le Conseil a approuvé un plan pour la première phase d’une intervention plus sécuritaire aux crises de santé mentale et de consommation de substances. Le Conseil d’orientation sur la santé mentale et les dépendances d’Ottawa (le Conseil d’orientation) a effectué de nombreuses recherches pour élaborer ce plan. Il a demandé l’avis des principaux dirigeants du secteur et des membres de la communauté pour veiller à ce que les personnes touchées par des problèmes de santé mentale et de dépendances expriment leur point de vue.
Les prochaines étapes viseront la mise en œuvre de ce projet au centre-ville, l’endroit choisi pour le commencement du projet. Le centre-ville a été choisi en raison des besoins élevés concernant les appels à la police pour du soutien en santé mentale. Les résidents auront accès à des services d’intervention sécuritaires et adaptés à leurs besoins en cas de crises de santé mentale et de consommation de substance.
Dans le cadre de ce plan, les membres de la communauté du centre-ville pourront appeler le 2-1-1, au lieu du 9-1-1, si eux-mêmes (ou quelqu’un d’autre) vivent une crise de santé mentale ou de toxicomanie. Les appels seront pris en charge par des professionnels qualifiés qui évalueront la situation et enverront l’aide appropriée. Ils mettront les résidents en contact avec des professionnels civils qui leur offriront une aide compatissante et adaptée à leur culture, et ce, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ils se concentreront sur les besoins individuels et fourniront un soutien continu en mettant les clients en contact avec d’autres services.
Au cours des derniers mois, le Bureau de SBEC a aidé le Conseil d’orientation à mettre en œuvre cette importante initiative. On a lancé une demande de propositions à l’automne, afin de choisir un organisme qui serait responsable de la prestation de services et de la fonction de réorientation des appels pour la première phase du projet.
À la fin de la période de demande de propositions, un comité dirigé par la communauté, auquel participait également le personnel de la Ville, a choisi deux organismes qui seraient responsables de la gestion d’une équipe composée de professionnels civils, soit le Centre de santé communautaire du Centre-ville (CSCC) et le Centre de santé communautaire Somerset Ouest (CSCSO). Cette équipe de professionnels civils offrira une aide compatissante et adaptée à la culture en tout temps. En outre, à l’issue d’un processus d’approvisionnement distinct, le comité a choisi Navigation communautaire de l’Est ontarien (service 2-1-1 de la NCEO de l’Est) pour assumer la responsabilité du service de réorientation des appels (à un autre numéro que le 9-1-1). Nous avons hâte de vous faire part de nouvelles mises à jour en 2024.
Fusion de Prévention du crime Ottawa (PCO) et du Plan de sécurité et de bien-être dans les collectivités (SBEC)
En juillet 2023, le Conseil a approuvé la fusion de Prévention du crime Ottawa (PCO) et du Plan de sécurité et de bien-être dans les collectivités (SBEC) pour adopter une approche plus cohérente et intégrée en matière de prévention du crime. Le Plan de SBEC de la Ville d’Ottawa et Prévention du crime Ottawa sont étroitement liés, puisqu’ils s’attaquent tous deux aux causes profondes des problèmes sociaux, et ce, tout en promouvant la sécurité et le bien-être dans les collectivités. De plus, leurs efforts favorisent la collaboration, le développement social, la prévention du crime et l’engagement communautaire par le renforcement des capacités en tant que stratégies essentielles à la promotion et à l’amélioration de la sécurité et du bien-être des résidents de toutes les communautés.
Le Bureau de SBEC travaille maintenant avec un consultant externe pour élaborer une stratégie de transition intégrale afin d’intégrer les activités de prévention du crime dans le Plan de SBEC. Le personnel communique actuellement avec des intervenants communautaires; les commentaires recueillis serviront à évaluer le modèle actuel et à choisir quels éléments devraient être maintenus, améliorés ou retirés. Ce travail est essentiel pour cerner les approches les plus efficaces afin d’optimiser les résultats. Le personnel présentera un compte rendu sur la stratégie de transition en 2024.
