Changements à l’horaire pour le jour de la Famille

La Ville d’Ottawa souhaite rappeler à ses résidentes et résidents les changements d’horaire et les répercussions sur les services municipaux qui surviendront à l’occasion du jour de la Famille, le lundi 17 février.

Centres de service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Veuillez consulter ottawa.ca/311 pour plus d’information.
• Le service à la clientèle de ServiceOttawa ainsi que les comptoirs de services et les lignes téléphoniques pour les infractions provinciales seront fermés. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier O.), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Orléans (255, boulevard Centrum) et à la Cour des infractions provinciales de la ville (100, promenade Constellation).
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé.
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
• Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 au Centre James-Bartleman seront fermées du samedi 15 février au lundi 17 février.
• La Galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie Karsh-Masson et la Galerie d’art de l’hôtel de ville seront fermées le lundi 17 février.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• Il n’y aura aucune collecte de bacs verts, de recyclage, de déchets ou d’objets encombrants le lundi 17 février. La collecte aura lieu le mardi 18 février. De plus, la collecte sera décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• Les résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour la collecte des déchets par courriel ou par téléphone à ottawa.ca/calendrierdelacollecte.
• Pour les immeubles à logements multiples, la collecte des déchets aura lieu le jour prévu. Celle du recyclage, des articles encombrants et des bacs verts sera quant à elle décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• La décharge du chemin Trail sera ouverte le lundi 17 février, de 9 h à 15 h.

Stationnement

• Tous les règlements de la Ville concernant le stationnement seront en vigueur.

Services de transport en commun

• Le service d’autobus d’OC Transpo et les Lignes 1, 2 et 4 de l’O-Train circuleront selon l’horaire habituel en semaine.
• La Ligne 1 de l’’O-Train circulera de 5 h à 23 h. Les Lignes 2 et 4 de l’O-Train circuleront de 6 h à minuit.
• Le circuit Bus-o-emplettes 301 ne sera pas en service.
• Vous allez au Bal de Neige le jour de la Famille? Empruntez gratuitement le Bus-O-Neige vers quelques sites du Bal de Neige à travers Ottawa et Gatineau. Consultez octranspo.com pour plus d’information.
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert le lundi 17 février, de 9 h 30 à 18 h.
• Le Bureau des objets perdus à la station St-Laurent sera ouvert de 8 h 30 à 16 h. Les clients peuvent soumettre une demande concernant un objet perdu à l’adresse octranspo.com/objetsperdus.
• Le jour de la Famille et chaque samedi, dimanche et jour férié, profitez du Passejour 2 pour 1, qui permet à deux clients âgés de 10 ans et plus d’emprunter les transports en commun toute la journée au prix de 12,00 $. Procurez-vous le Passejour 2 pour 1 à l’une ou l’autre des distributrices de billets ou auprès de votre chauffeur d’autobus. Les enfants âgés de 10 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours à bord des autobus d’OC Transpo, de l’O-Train et des services Para Transpo.
• Utilisez le Planificateur de trajet ou Transit, l’application recommandée aux clients d’OC Transpo pour planifier vos déplacements.
• Para Transpo :  
  • Les réservations habituelles et les trajets récurrents de Para Transpo ont automatiquement été annulés pour le lundi 17 février. Les clients peuvent réserver leur trajet pour le jour de la Famille à partir du 7 février en composant le 613-560-5000 ou en utilisant Mon Para Transpo.
  • Les clients de Para Transpo peuvent également envoyer un message texte au 57272 pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle de 6 h à 0 h 30 pour une annulation ou obtenir de l’information. Des frais standard s’appliquent.
  • La ligne de réservation sera en service de 7 h à 17 h.
  • La ligne d’annulation des déplacements sera en service de 6 h à 0 h 30.
  • La ligne pour le service de coupons de taxi restera en service.
• Pour plus d’information sur l’horaire du jour de la Famille, consultez octranspo.com ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également communiquer avec OC Transpo sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• Plusieurs centres communautaires et installations de loisirs auront des heures d’ouverture et des horaires à la carte modifiés. Veuillez consulter les pages des installations pour obtenir plus de détails.
• Les musées municipaux, les Théâtres Meridian à Centrepointe et le Centre d’arts Shenkman seront fermés lundi.

Santé publique Ottawa

• Le bureau du programme Site et les services de consommation supervisée situés au 179, rue Clarence, seront fermés. La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30.
• Consultez la Être parent à Ottawa pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• La Clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
• Les cliniques de santé dentaire seront fermées.
• Les Carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le lundi 17 février.
• Consultez la page sur le vaccin contre la COVID-19 pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• Communiquez avec une infirmière autorisée de Santé811 pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels. Le service est disponible en anglais et en français, et un service de traduction est également offert dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée. Vous pouvez mettre à jour le dossier d'immunisation de votre enfant en utilisant l’application CANImmunize ou l’outil en ligne Connexion immunisations Ontario (CION). Pour plus d’information, consultez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et d’emploi

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le lundi 17 février.
  • 370, rue Catherine
  • 2339, chemin Ogilvie
  • 100, promenade Constelation
  • 2020, chemin Walkley

Services municipaux de garde d’enfants

• Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés le lundi 17 février.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa (y compris le bibliobus, les services à domicile et InfoService) seront fermées le lundi 17 février. Le contenu, les services et les listes de programmes numériques sont disponibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa. Les programmes virtuels sont accessibles sur la chaîne YouTube de la BPO. L’horaire régulier reprendra le mardi 18 février.

Pour en savoir plus sur les programmes et services de la Ville, consultez ottawa.ca ou composez le 3-1-1 (ATS : 613-580-2401) ou le 613-580-2400 pour joindre la Ville par l’intermédiaire du Service de relais vidéo canadien. Vous pouvez également communiquer avec nous sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.