Entretien au printemps et contrôle des inondations

Après le dégel printanier, les restrictions saisonnières de charge sont remises en vigueur sur certaines routes de la ville. Les restrictions saisonnières de charge sont autorisées et appuyées par les Services d’infrastructure.

Pendant ce temps, la ville travaille à améliorer l'état des routes et à limiter le risque d'inondation :

• au moyen d’un mélange d'asphalte chaud et froid utilisé pour réparer les nids de poule en hiver et au début du printemps;
• en enlevant la neige aux extrémités des ponceaux, et en utilisant de la vapeur pour dégeler les puisards afin d’assurer une circulation d’eau maximale et de réduire les risques d’inondation;
• en effectuant une opération-éclair de balayage des rues d’Ottawa et en concentrant son activité dans les quartiers où les véhicules sont stationnés en bordure de rue de façon permanente;
• en nivelant les routes de gravier et les accotements afin d’en aplanir la surface.

Pour obtenir plus d’information, veuillez téléphoner au 3-1-1 (ATS : 613-580-2401).

Entretien des routes rurales

La Ville améliore l’état des routes en:

• remplissant les nids-de-poule et en réparant la surface des routes;
• remplissant les nids-de-poule avec de l’asphalte chaud en été et en hiver.

Pour signaler des dommages à la chaussée, comme des nids-de-poule, veuillez visiter le site ServiceOttawa.ca ou appelez la Ville au 3-1-1.

Pour en savoir davantage au sujet de la réparation des nids-de-poule, regardez cette vidéo:

Fossés, ponceaux et puisards

• Des équipes enlèvent la neige et la glace de certains fossés.
• Au besoin, les ponceaux sont dégelés à la vapeur.
• Des équipes enlèvent la neige et la glace qui obstruent les puisards de la chaussée afin de favoriser le drainage et de réduire le risque d’inondation.

Pour signaler un problème, visitez le site ServiceOttawa.ca ou appelez la Ville au 3-1-1.

Routes de gravier et accotements

• Les routes de gravier sont nivelées afin d’aplanir la chaussée.
• Après le dégel, les équipes effectuent des travaux d’entretien printanier. Entre autres, elle poursuivent le nivellement des routes de gravier et des accotements, afin de remettre en bon état la chaussée endommagée à la suite de l’hiver et de permettre de nouveau une conduite douce et sécuritaire.

Pour en savoir plus sur les opérations d’entretien des routes, consultez la page Web consacrée à l’entretien des routes. Pour signaler un problème, visitez le site ServiceOttawa.ca ou appelez la Ville au 3-1-1.

Outil de recherche sur les fermetures de rues

Pour obtenir de l’information sur les fermetures de rues, les travaux de construction en cours et les déviations en vigueur à l’échelle de la ville, servez-vous de l’outil de recherche sur les fermetures de rues.

Signalement des lampadaires défectueux

La Ville gère et entretient les lampadaires situés le long des rues. Pour signaler un lampadaire défectueux, veuillez communiquer avec la Ville, par téléphone au 3-1-1 ou par courriel à lampadaire@ottawa.ca, et indiquer l’adresse où se trouve le lampadaire.

Pour signaler un feu de circulation défectueux, composez le 3-1-1.

Remplacement des boîtes aux lettres endommagées

Bien que ce soient le plus souvent les opérations de déneigement pendant l’hiver qui causent des dommages aux boîtes aux lettres, il arrive que certaines soient endommagées par différents types de matériel d’entretien des routes. Obtenez des renseignements sur le remplacement des boîtes aux lettres endommagées.

Information supplémentaire :

Équipement agricole sur la voie publique

Ministère des transports de l’Ontario

Règlement sur l'entretien et l'utilisation des routes

Durant la période de dégel printanier, généralement du début mars à la mi-mai, certaines routes ne peuvent pas supporter les charges des véhicules lourds. Chaque année, la Ville surveille la progression du dégel en utilisant les prévisions météorologiques d’Environnement Canada et de Météo Média afin de calculer l’Indice thermique positif. Lorsque l’Indice atteint sa valeur limite, des restrictions en matière de charge sont imposées. Selon la progression du dégel, les restrictions peuvent entrer en vigueur rapidement, quelquefois avec un préavis de quelques jours seulement. La Ville effectue également des essais de flexion afin de surveiller la résistance du revêtement au fur et à mesure que le dégel progresse. Une fois la résistance du revêtement revenue à la normale, les restrictions en matière de charge sont retirées.

• Depuis lundi 15 mars 2021, la circulation est interdite à tous les véhicules commerciaux et aux remorques dont le poids nominal brut dépasse 5 tonnes ou 11 000 livres par essieu sur les routes où des restrictions de charge sont affichées et sur toutes les parcours pour camions comportant une restriction sur la carte des itinéraires des camions (Parcours pour camions - secteur urbain et Parcours pour camions - secteur rural). Ces restrictions valent également pour les routes qui ne font pas partie des itinéraires des camions.
• Des amendes sont imposées aux chauffeurs de poids lourds qui ne respectent pas les restrictions de charge pendant la période du dégel.

Les restrictions locales demeurent en vigueur dans les rues de la Ville désignées jusqu’à nouvel ordre (habituellement la mi-mai).

Pour de plus amples renseignements sur les restrictions saisonnières de charge, veuillez composer le 3-1-1.

Le nettoyage printanier annuel comprend l’utilisation d’appareils de balayage sur toutes les routes pavées et les surfaces dures. Ces travaux permettent de ramasser les débris et les matières qui se sont accumulés au cours de l’hiver et qui pourraient constituer un danger pour la circulation, ainsi que pour les piétons et les cyclistes, et boucher les puisards de rue.

Nous entamons nos opérations de balayage des rues au début du printemps, lorsqu’il ne reste presque plus de neige et de glace sur le bord de la chaussée. Nous ne pouvons pas procéder au balayage en soirée lorsque la température descend sous zéro puisque l’eau utilisée par l’appareil de balayage peut former de la glace et créer ainsi des conditions routières dangereuses.

Nous rappelons aux résidents de ne pas racler ou souffler les feuilles, le gazon coupé ou tout autre débris sur la chaussée,  Il s’agit d’une infraction au Règlement 2003-498 sur l’utilisation et l’entretien des routes 

Le balayage des rues, en plusieurs étapes

• En premier lieu, les trottoirs, les plates-formes d’arrêt d’autobus et les terre-pleins sont nettoyés au moyen de différentes méthodes : balayeuses de trottoir, camions d’arrosage et balais.
• Les rues de la ville sont nettoyées par une arroseuse, qui pousse les débris sur la bordure. Un camion avec balayeuse aspiratrice ramasse ensuite la majeure partie du gravier, des particules et de la poussière.
• Il se peut qu’on répète cette opération à plusieurs reprises en vue d’obtenir la propreté recherchée. Si des véhicules stationnés empêchent le balayage, le personnel prend note de la zone concernée en vue d’y retourner plus tard. Si vous croyez qu’une rue a été oubliée, veuillez consulter serviceottawa.ca pour remplir une demande en ligne.
• Dans les communautés suburbaines, nous travaillerons 24 heures sur 24 pour effectuer nos opérations de balayage des rues. Les résidents peuvent s’attendre à voir nos véhicules en service la nuit. Ces opérations de nuit sont plus efficaces.

Campagne intensive de balayage des rues

• Des opérations intensives de balayage sont menées dans des secteurs centraux, qui comprennent le cœur du centre-ville, Vanier, New Edinburgh, Côte-de-Sable, le Glebe, le centre-ville, l’ouest du centre-ville, le marché By, la Basse-Ville, Ottawa-Est, Ottawa-Sud et Overbrook, puisque le stationnement dans les rues y est permis en permanence, ce qui nuit au balayage efficace de la chaussée. Ces opérations s’effectuent généralement entre 7 h et 19 h.
• Il est interdit de se stationner dans les rues de ces secteurs lorsque des panneaux y sont installés. Toutes les opérations de balayage des rues dépendent des conditions météorologiques.
• Des panneaux temporaires d’interdiction de stationner sont placés bien en vue. Les interdictions de stationner s’appliquent à tous les véhicules, y compris ceux munis d’un permis de stationnement sur rue.
• Les véhicules qui sont garés là où se trouvent des panneaux temporaires d’interdiction de stationner seront remorqués vers une rue avoisinante – les véhicules remorqués sont généralement déplacés de quelques rues.
• Si vous êtes incapable de retrouver votre véhicule par vos propres moyens, téléphonez au Service de police d’Ottawa au 613-236-1222 (ATS : 613-232-1123).

La Ville d’Ottawa distribue du sable et des sacs de sable aux résidents des zones sujettes aux inondations printanières, un peu partout dans la ville. Cependant, elle a récemment retiré les pelles des sites de distribution, puisqu’il s’agit d’une surface fréquemment touchée.

Si vous comptez vous rendre dans l’un de ces sites pour vous approvisionner en sable ou en sacs de sable, nous vous prions d’apporter les pelles, gants et autres outils dont vous aurez besoin.  Nous demandons aux résidents d’apporter leur propre pelle

Lors de votre passage, n’oubliez pas de respecter les consignes d’éloignement physique : maintenez une distance d’au moins deux mètres (six pieds) entre vous et les autres résidents. Efforcez-vous de laisser passer les autres et de les contourner rapidement et poliment.

Si vous êtes malade ou si vous ne vous sentez pas bien, restez à la maison et utilisez l’outil d’auto-dépistage de la COVID‑19, à l’adresse covid-19.ontario.ca/autoevaluation.

Les membres d’un même ménage ou d’une même famille immédiate sont invités à travailler en petits groupes pour respecter les mesures d’éloignement social et physique définies par le gouvernement de l’Ontario. Si vous commencez à vous sentir mal pendant votre visite, retournez à la maison et faites un auto-dépistage.

Des mises à jour sur les fermetures de routes causées par les inondations sont disponibles sur notre Carte de circulation interactive

Sen tiers pédestres et cyclables:

Chemins affectés par la Commission de la capitale nationale (comprend une carte)

En février et en mars, la Ville d’Ottawa, en partenariat avec l’Office de protection de la nature de la vallée Rideau, effectue des travaux de dynamitage et de dégagement des glaces le long de la rivière Rideau lors de la crue nivale (quand le débit d’eau est le plus élevé) afin de permettre à l’eau de couler librement et de réduire les possibilités d’inondation printanière dans les zones vulnérables.

Étapes de la lutte contre les crues

Création d’une estacade

Fin automne, on installe une estacade aux rapides de Strathcona qui sert à ralentir le débit de l’eau, à faciliter la création d’une couverture de glace et à limiter la formation de frasil (bouillie de glace), de glace de fond et d’obstructions dans la rivière Rideau. En outre, l’estacade améliore l’efficacité des travaux de brisement et de dégagement des glaces réalisés en février et en mars.

Découpage des amas de glace

En commençant en amont des chutes Rideau, on utilise des scies pour enlever de grosses sections de glace le long de certaines parties de la Rivière.

Dynamitage et déglaçage 

Des charges explosives et du matériel d’excavation amphibie sont utilisés à divers endroits le long de la rivière Rideau pour disloquer la glace et créer de l’eau libre. Ces travaux de déglaçage se poursuivent quotidiennement jusqu’à ce que le débit de l’eau se soit stabilisé.

Une alliée dans la lutte contre les crues – l’Office de protection de la nature de la vallée Rideau

Partenaire de la Ville dans la lutte contre les crues, l’Office de protection de la nature de la vallée Rideau est un organisme environnemental intermunicipal chargé de la protection du bassin hydrologique de la rivière Rideau et de son environnement.

L’Office de protection de la nature de la vallée Rideau aide les travaux de contrôle des inondations de la Ville en obtenant des fonds provinciaux, en apportant son soutien à l’évaluation du besoin d’un programme d’élimination des glaces, en évaluant l’impact environnemental des travaux de déglaçage et en utilisant des technologies innovatrices pour lutter contre les crues comme l’Amphibex, une excavatrice amphibie, et l’estacade de contrôle des glaces.

Pour en savoir davantage au sujet des opérations de lutte contre les crues de la rivière Rideau, vous pouvez regarder la vidéo suivante :

La préparation à une possible inondation, la protection pendant l’inondation et la remise en état de la maison après l’inondation sont des situations qui peuvent créer énormément d’anxiété chez les propriétaires. Les liens ci-dessous donnent de précieux renseignements sur la façon de vous protéger, vous et votre famille, des maladies liées aux eaux contaminées des inondations.

Avant une inondation

Durant une inondation

Après une inondation

Salubrité des aliments

Les inondations peuvent poser des problèmes de salubrité des aliments, car les eaux de crue peuvent transporter des eaux usées, des substances chimiques et des organismes pathogènes, ce qui peut entraîner la contamination ou contamination croisée des aliments, des surfaces et de l’équipement. Voici quelques trucs qui pourraient vous aider à éviter les problèmes.

• Assurez-vous que toutes les personnes qui participent au nettoyage à la suite de l’inondation portent un équipement de protection individuelle (EPI).
• Jetez :
  • tous les aliments entrés en contact avec les eaux d’inondation ou eaux usées;
    • Les viandes, ainsi que les fruits et légumes frais
    • Les aliments en boîte
    • Les produits en pot, y compris les conserves maison et les boissons en bouteille
  • tous les articles (comme les articles à usage unique) qui ne peuvent pas être bien nettoyés et désinfectés et qui sont entrés en contact avec les eaux d’inondation ou eaux usées;
  • les papiers, plastiques et emballages poreux (p. ex. pour le riz, la farine et les mélanges à muffins ou à biscuits);
  • les contenants au bouchon dévissable ou de liège qui ont été mouillés (p. ex. pour les vinaigrettes, le lait, la mayonnaise et les boissons);
• les cannettes rouillées, trouées, bosselées, gonflées ou qui fuient.
• Jetez les aliments restés à la température de la pièce pendant plus de deux heures.
• Nettoyez et désinfectez l’ensemble de l’équipement, des contenants, des ustensiles et des surfaces entrant en contact avec des aliments.
• Lavez ou jetez les vadrouilles et tout autre matériel de nettoyage entré en contact avec les eaux d’inondation ou eaux usées.
• Lavez-vous bien les mains avec du savon et de l’eau propre après toute activité de nettoyage.

Recette de désinfectant :

Mélanger 1 cuillère à thé (5 ml) d’eau de Javel non parfumée à 3 tasses (750 ml) d’eau

Ne conservez pas :

• de cloisons sèches, de matériaux isolants ou de lambris contaminés;
• d’équipement, de meubles et d’articles de tissu qui ne peuvent pas être bien nettoyés et désinfectés et qui sont entrés en contact avec les eaux d’inondation ou eaux usées (p. ex. un grille-pain);
• de matériaux souples ou poreux qui ne peuvent pas être nettoyés.

Salubrité de l’eau

Les inondations peuvent aussi polluer les puits privés avec des microorganismes néfastes et d’autres contaminants. Évitez de boire l’eau d’un puits avant de l’avoir fait analyser pour savoir si elle est propre à la consommation.

Cliquez sur les liens suivants pour savoir comment faire analyser votre eau de puits pour détecter la présence de bactéries, comment interpréter les résultats de l’analyse et quoi faire si votre eau de puits est contaminée. Lisez également les conseils pour prévenir la contamination.

Le nettoyage de la maison après une inondation

Il est possible qu’au moment de faire le nettoyage de la maison après une inondation, vous ne sachiez par où commencer. Lisez quoi faire après une inondation et les documents accessibles à partir de la page Flooding and your Health (l’inondation et votre santé).

Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec Santé publique Ottawa au 613-580-6744 pour parler à un inspecteur en santé publique.

À la fonte des neiges au printemps et en période de pluies abondantes, le courant est beaucoup plus fort que d’habitude dans les grands cours d’eau comme les rivières. La Ville rappelle aux résidents de se tenir à bonne distance de tout plan d’eau. Les parents doivent s’assurer que les enfants et les animaux de compagnie se tiennent à une distance sécuritaire des berges. N’essayez pas de porter secours à une personne ou à un animal qui tombe dans une rivière. Appelez immédiatement le 9-1-1.

Votre secteur sera-t-il inondé?

Il y a de fortes possibilités d’inondation au printemps. De fortes précipitations peuvent également causer des inondations en tout temps. Le risque d’inondation dans votre secteur dépendra de la proximité des cours d’eau et des plaines inondables. La Ville travaille de concert avec l’Office de protection de la nature de la vallée Rideau, Conservation de la Nation Sud, l’Office de conservation de la vallée du Mississippi, la Commission de planification de la régularisation de la rivière des Outaouais et le ministère des Richesses naturelles de l’Ontario, qui sont responsables de la surveillance des niveaux d’eau dans notre région. Consultez leur site pour des mises à jour et des avis sur les dangers d’inondation.

Inondation de sous-sol et égouts

Vous pouvez aider à prévenir l’inondation de votre sous-sol et à réduire les dommages qui pourraient en résulter en apportant quelques petits changements autour de votre résidence. Prévoyez à l’avance, informez-vous et prenez certaines précautions préalables pour empêcher l’eau d’entrer dans votre maison. Renseignez-vous ici sur les refoulements et les inondations, vous y trouverez des questions d’ordre général, des conseils sur la marche à suivre et les étapes à suivre en cas d’inondation de votre sous-sol ou de refoulement d’égouts.

Conseils de préparation aux situations d’urgence

Le meilleur moyen de se protéger en cas d’urgence, peu importe la nature de l’urgence, est de savoir quoi faire. Êtes-vous prêts?

Si une inondation est prévue ou imminente dans votre quartier.

• Transportez les papiers/documents importants, les appareils électriques et d’autres effets personnels importants aux étages au-dessus du sol.
• Écoutez la radio pour savoir quels sont les secteurs affectés, quelles routes sont sécuritaires, où aller et quoi faire si l’on vous demande de quitter votre maison.
• Assurez-vous que votre cellulaire est toujours chargé et que votre réservoir d’essence est plein si jamais on vous demandait de quitter votre maison.
• Ayez toujours à portée de la main votre trousse d’urgence, dans un contenant portatif comme un sac de voyage, un sac à dos ou une valise sur roulettes.
• Si l’on vous demande d’évacuer votre domicile, prenez avec vous votre trousse d’urgence, suivez l’itinéraire indiqué par les représentants officiels et prenez des dispositions pour vos animaux domestiques.
• Prenez soin des personnes plus vulnérables de votre quartier qui peuvent avoir besoin d’aide ou de soutien.
• Écoutez votre station de radio ou de télévision locale pour les actualités et les prévisions météorologiques les plus récentes.
  • Gestion des situations d’urgence
  • Listes de vérification pour les trousses d’urgence
  • Planification d’urgence pour les résidents en milieu rural d’Ottawa
  • Contenu de la trousse d’urgence pour la voiture
  • Contenu de la trousse de premiers soins d’urgence
  • Liste de contrôle pour la provision d’eau et de nourriture en cas d’urgence
  • Liste de documents familiaux importants
  • Contenu de la trousse d’urgence pour parer aux besoins spéciaux
  • Aide-mémoire et conseils pratiques pour les animaux en cas d’urgence
  • Le retour à la vie normale après une urgence

Renseignements – Ville : appeler le 3-1-1
Pour les situations d’urgence qui représentent un danger de mort : appeler le 9-1-1

Autres points de sécurité

Ravins et escarpements

Si vous habitez près d’un ravin ou d’un escarpement, ou s’il y en a à proximité, soyez très attentifs à tous signes d’instabilité et signalez vos observations au 3-1-1.

Pataugeoires dans les parcs municipaux

Veillez à ce que les enfants ne s’approchent pas des pataugeoires durant le dégel printanier. Les fortes pluies, des niveaux d’eau plus élevés et les débris qui s’accumulent au dégel printanier peuvent engendrer des problèmes de drainage dans les pataugeoires. Il pourrait en résulter des reflux d’eau et une accumulation d’eau en surface et présenter un danger de noyade.

Fermetures de route

À mesure que la neige fond, votre maison pourrait être affectée par le ruissellement printanier. Le drainage inadéquat des puisards de rue et des routes ainsi que l’excédent d’eau dans les cours arrière peut causer des inondations localisées et le refoulement des égouts. Voici quelques renseignements et conseils de prévention à garder à l’esprit quand les niveaux et les débits d’eau augmentent.

Drainage des routes

Vous pouvez nous aider à assurer un bon drainage de la chaussée en vérifiant que les puisards de rue et les drains (grille près du trottoir) proches de votre maison ne sont pas bloqués et s’écoulent librement. Il est normal que l’eau s’accumule autour d’un puisard par temps de pluie. Les routes sont conçues pour se drainer selon la capacité des égouts. Appelez le 3-1-1 si vous 

remarquez une accumulation d’eau sur les routes et la Ville enverra une équipe pour vérifier. Ne pas ouvrir la plaque d’égout (située à peu près en plein milieu de la rue) pour drainer la chaussée, car une telle mesure causerait probablement des refoulements d’égout.

Rivières et autres étendues d’eau

Si vous habitez près d’une rivière ou d’une étendue d’eau qui forme des crues, assurez-vous de prendre les mesures de sécurité appropriées. On parle notamment d’enlever la neige autour de vos fondations, d’ériger des murs de sable autour des secteurs vulnérables aux inondations et de veiller à ce que votre pompe de puisard fonctionne de manière appropriée. Si vous constatez que les niveaux d’eau montent autour de votre maison, veuillez appeler le 3-1-1.

Puits et système septiques

Les puits et les systèmes septiques doivent être nivelés afin d’éviter le reflux des eaux. Dans le cas d’une inondation, la sécurité et l’exploitation des puits et des systèmes septiques peuvent être compromises. Pour en savoir davantage sur les puits et l’incidence des inondations sur votre santé; pour savoir quoi faire si votre eau est contaminée. Découvrez comment prévenir la contamination.

 Comment puis-je aider?

Pour l’instant, la Ville n’a pas besoin de bénévoles, mais elle avise les résidents qui souhaitent faire leur part de d’abord s’assurer que leurs parents et amis, particulièrement les enfants, les aînés et les personnes handicapées - soient bien préparés en vue d’une possible inondation.

Tous les ans depuis la fin du 18e siècle, la Ville d’Ottawa, en partenariat avec l’Office de protection de la nature de la vallée Rideau, effectue des travaux de dynamitage et de dégagement des glaces le long de la rivière Rideau.

Ce processus aide l’eau à couler librement et à réduire les possibilités d’inondation printanière dans les zones vulnérables.

En commençant en amont des chutes Rideau, on utilise des scies pour enlever de grosses bandes de glace le long de certaines parties de la Rivière.

En opérations normales, des charges explosives sont posées de chaque côté des bandes de glace. On les fait exploser afin de faire passer des couches de glace dans le barrage. Mais avec la température plus chaude durant l’hiver cette année, le dynamitage a été annulé.

Du matériel d’excavation amphibie est utilisé à divers endroits le long de la rivière Rideau pour disloquer la glace et créer de l’eau libre.

Ces travaux de déglaçage se poursuivent quotidiennement jusqu’à ce que le débit de l’eau se stabilise.