Signaler un problème - Entretien des routes et des trottoirs

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Appelez le 3-1-1 pour tout problème concernant :

  • Des risques immédiats pour les personnes ou les biens
  • Des préoccupations personnelles en matière d’accessibilité
  • Des problèmes liés à la circulation (p. ex. feux de circulation ou panneaux de signalisation)

Les demandes soumises en ligne sont examinées du lundi au vendredi, de 7 h à 15 h 30.

Boulevard/Servitude

Dommages à la zone comprise entre la chaussée et le trottoir

Puisard/Plaques de regard d’égout

Puisard de rue ou regard endommagé ou manquant

Bordures et caniveaux

Bordure ou caniveau endommagé(e) ou manquant(e)
Bordure ou caniveau endommagé(e) ou démoli(e)
Bordure ou terre-plein central endommagé(e) sur la chaussée

Fossés

Fossé endommagé ou détruit

Propriété privée

Propriété endommagée par un véhicule de la Ville

Accotement

Accotement endommagé ou détruit

Éclairage de rue

Signaler un lampadaire endommagé
Signaler un lampadaire défectueux
Soumettre une demande de renseignements générale sur un lampadaire

Surface de la route

Chaussée endommagée ou détruite

Poubelles

Poubelle endommagée sur le bord de la rue
Poubelle manquante sur le bord de la rue

Veuillez appeler le 3-1-1 si le problème est lié à ce qui suit :

  • Un danger immédiat ou une urgence
  • Travaux de construction (trou carré ou rectangulaire dans la chaussée)
  • Accessibilité des personnes
  • Nids de poule sur la route régionale 174, entre les chemins Blair et Trim

Nid de poule sur la chaussée
Nid de poule sur l’accotement

 

Veuillez appeler le 3-1-1 si le problème est lié à ce qui suit :

  • Un danger immédiat ou une urgence
  • Travaux de construction (trou carré ou rectangulaire dans la chaussée)
  • Accessibilité des personnes

Bordures et caniveaux

Rebord trop haut par rapport à l’entrée de cour

Bordure ou caniveau enfoncé(e) ou surélevé(e)

Bordure trop haute par rapport à l’entrée de cour

Puisard/Plaques de regard d’égout

Puisard de rue ou regard enfoncé ou surélevé

Boulevard/Servitude

Bordure enfoncée ou surélevée entre la chaussée et le trottoir

Accotement

Accotement enfoncé ou surélevé

Rebord de l’accotement trop haut par rapport à l’entrée de cour

Trottoirs, allées et sentiers

Trottoir surélevé ou enfoncé

Chaussée

Chaussée enfoncée ou surélevée

Dommages à la pelouse causés par les opérations hivernales

Chaque printemps, les Services des routes procèdent à des travaux d'entretien de printemps pour réparer les dommages causés par les opérations hivernales. Ces activités dépendent des conditions météorologiques et commencent généralement fin avril/début mai, une fois que la neige a fondu et que le sol a dégelé.

  • Si les réparations sont considérées comme ayant été causées par les opérations hivernales de la ville, les Services des routes poseront des semences et/ou de la terre ou fourniront aux résidents des semences de gazon. Le gazon n'est pas une option. 
  • Les résidents doivent ensuite arroser et entretenir leur pelouse. 

Signaler les dommages matériels causés par un véhicule de la ville.