Nettoyage du réseau d’égouts

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Rues prévues par quartier

Des travaux de nettoyage périodiques d’égouts sanitaires s’effectueront dans les rues des quartiers suivants : Merivale Gardens - quartier 9, Orleans Village - quartier 2, Rothwell Heights - quartier 11, Braemar Park - quartier 7 et 8, Briargreen - quartier 8, et Beacon Hill South - quartier 11

Merivale Gardens

Quartier 9

Nom de rues Quartier
crois Amberwood 9
cour Broad Oaks 9
av Brookdale 9
av Caesar 9
cour Calais 9
prom Camelot 9
cour Campfield 9
prom Camelot 9
cour Cassone 9
cour Charnwood 9
cour Chesswood 9
prom Cleopatra 9
cour Cordell 9
rue Deakin 9
crois Denewood 9
cour Edenbrook 9
av Enterprise 9
cour Erinlea 9
crois Fifeshire 9
crois Grenfell 9
cour Lacewood 9
rue Merivale 9
crois Parmela 9
prom Prine of Wales 9
av Promenade 9
ch Slack 9
cour Tangmere 9
rue Tennyson 9
cour Treymore 9
cour Turnbridge 9
crois Weatherwood 9
ch West Hunt Club 9
av Woodroffe 9
cour Yewfield 9

Orleans Village

Quartier 2

Nom de rues Quartier
crois de la baie-verte 2
rue Barrington 2
place Barsona 2
prom Beausejour 2
cour Bedeque 2
prom Belcourt 2
crois Belval 2
rue Benoit 2
crois Boisbriand 2
chem Boyer 2
voie Bromont 2
crois Brosseau 2
cour Burningtree 2
cour Callaway 2
rue Carriere 2
chem Cedar Mills 2
cour Chaine 2
prom Champneuf 2
place Chopin 2
cour Clay 2
crois D'Mour 2
av Delorme 2
rle desChoueyyes 2
crois des Grives 2
rle Des Merles 2
crois des Perdrix 2
rle des Serins 2
cour Dream 2
rue Drolet 2
av Duclos 2
rue Dumas 2
rue Dussere 2
av des Epinettes 2
rue Frank Bender 2
av Gaultois 2
prom Greywood 2
rue Hartland 2
boul Jeanne D'Arc N 2
boul Jeanne D'Arc S 2
cer Kamouraska 2
av Kindersley 2
crois Larkhaven 2
av Larmond 2
prom Leblanc 2
rue Leblond 2
rue Legault 2
prom Loire 2
crois Longman 2
crois Lunenberg 2
crois Markwell 2
av Mattice 2
rue Michaelsem 2
cour Montcerf 2
rue Moringview 2
cour Nathan 2
rue Notre Dame 2
boul D'Orleans 2
place Pascal 2
tsse Radway 2
prom Richer 2
av Silver Bark 2
place Silvertree 2
prom Simard 2
crois Smithers 2
rue St. Jean 2
boul St. Joseph 2
rue St. Pierre 2
prom Sunview 2
cour Superior 2
cour Teslin 2
prom Tooney 2
crois Toulo 2
place Tours 2
rue de vercheres 2
rue Vigneault 2
prom Viseneau 2
rue Wainfleet 2
crois Westport 2
av Windsong 2
rue Zachary 2

Rothwell Heights

Quartier 11

Nom de rues Quartier
cour Amberly 11
place Amberly 11
place Audubon 11
av Bickerton 11
ch Montreal 11
crois Bluejay 11
cour Bracken 11
prom Briarcliffe 11
crois Buchanan 11
ch Burrows 11
ch Canotek 11
cour Cardinal 11
av Casey 11
rue Clancy 11
ch Clovelly 11
rle Combermere 11
rue Coxford 11
place Curlew 11
prom Davidson 11
rue De Salaberry 11
cour Deerhurst 11
prom Delong 11
cour Donovan 11
cour Dove 11
crois Duff 11
crois Dutton 11
prom Eastvale 11
crois Emard 11
crois Fillmore 11
prom Gaines 11
crois Gatineau View 11
av Glenfern 11
crois Glenhurst 11
crois Grafton 11
prom Green Creek 11
crois Hamelin 11
crois Hollybrook 11
crois Hubbard 11
crois Ingram 11
place Kama 11
prom Kaymar 11
av Kender 11
crois Kings Grove 11
prom La Verendrye 11
av Loyola 11
crois Ludgate 11
av Marquis 11
rle Massey 11
ch Meadowlark 11
av Meldrum 11
crois Monson 11
ch Montreal 11
crois Mulberry 11
prom Naskapi 11
rue Nicol 11
place Niven's 11
crois Oakdean 11
ch Ogilvie 11
prom Oriole 11
rue Polytek 11
av Quincy 11
cour Radford 11
rue Rainbow 11
crois Rebecca 11
crois Rivershore 11
crois Robin 11
cer Rothwell 11
prom Rothwell 11
ch Shefford 11
crois Stiles 11
voie Swans 11
voie Swans S 11
place Taunton 11
cour Thrush 11
crois Tisdale 11
crois Twilight 11
rle Veery 11
prom Whippoorwill 11
crois Wick 11
crois Woodglen 11
av Woodway 11
ch Wren 11

Braemar Park

Quartier 7 et 8

Le 1 novembre 2024

Nom de rues Quartier
ch Agincourt 8
prom Ainsley 8
prom Albany 8
prom Amesbrooke 8
ch Baseline 8
prom Bel-Air 8
av Berwick 8
crois Bonnie 8
av Calder  8
prom Cameo 8
crois Cannon 8
crois Castle Hill 8
ch Ckeckers 8
crois Cline 8
av Clyde 8
av Dublin 8
place Edgeland 8
av Emerald 8
prom Erindale 8
rue Ferguson 8
rue Field 8
av Forman 8
crois Gage 8
av Garfield 8
av Gilbert 8
av Glenmount 8
crois Greenlawn 8
crois Greyrock 8
rue Hanbury 8
voie Heather 8
prom Henry Farm 8
aut 417 7
rue Iris 8
crois Joyce 8
crois Laxton 8
rue Lazard 8
av Maitland 8
rue Major 8
av Mallard 8
av Matthews 8
prom Navaho 8
av Paisley 8
av Riddell S 8
place Savoy 8
prom Sherman 8
cour Southhampton 8
prom Tara 8
prom Terrebonne 8
av Whitmore 8
av Woodroffe 8
prom Woodside 8

Briargreen

Quartier 8

Le 20 novembre 2024

Nom de rues Quartier
prom Abingdon 8
crois Anaconda 8
crois Ashgrove 8
crois Barnes 8
ch Baseline 8
prom Bradgate 8
cour Briargreen 8
cour Brookhaven 8
av Carlaw 8
cour Cedar Grove 8
rue Cornell 8
av Costello 8
ch Crofton 8
crois Dayton 8
cour Gladecrest 8
place Glenbrook 8
voie Glenbrook 8
ch Greenbank 8
rue Guthrie 8
rue Harrison 8
ch Higgins 8
crois Lavina 8
crois Lindhurst 8
prom Meadowbank 8
prom Montery 8
cour Moorcroft 8
ch Moorcroft 8
crois Parkfield 8
crois Redenda 8
crois Rockway 8
prom Sandcastle 8
cour Shadow 8
prom Southwood 8
crois Trimble 8
prom Valley Stream 8
crois Westfield 8

Beacon Hill South 

Quartier 11

Le 20 novembre 2024

Nom de rues Quartier
rue Appleford 8
cour Applegrove 8
prom Beaverhill 8
ch Blair 8
place Blair Towers 8
av Burfield 8
rue Claver 8
crois Cloverlawn 8
cour Cloverlawn 8
rue Corliss 8
rue Crownhill 8
rue Dunham 8
ch East Acres 8
prom Elmlea 8
prom Elmridge 8
ch Elmsmere 8
rue Elvina 8
cour Famlit 8
rue Florette 8
crois Greenacre 8
cour Gregory 8
rue Indigo 8
crois Jasmine 8
rue Laporte 8
voie Lerner 8
av Marrissa 8
crois Millgreen 8
rue Miss Ottawa 8
rue Mowat 8
ch Ogilvie 8
rue Seguin 8
ch Shefford 8
rue Steel 8
rue Sumac 8

Pourquoi la Ville nettoie-t-elle le réseau d’égouts?

La Ville d’Ottawa procède régulièrement au nettoyage du réseau d’égouts afin d’assurer l’écoulement efficace des eaux usées des résidences et des entreprises vers le Centre environnemental Robert-O.-Pickard (CEROP), l’installation de traitement de la Ville.

Qu’est-ce qu’un refoulement d’égout?

L’utilisation d’eau à haute pression pour le nettoyage crée des poches d’air dans la conduite d’égout. L’air réussit généralement à s’échapper sans incidence sur les conduites internes des résidences.

Il arrive toutefois que la seule voie de sortie soit le branchement entre une résidence et le réseau municipal, ou l’évent intérieur. Si ce passage est obstrué, l’air sous pression peut se dissiper par une toilette ou un drain. Résultat : des odeurs désagréables, et, en de rares occasions, l’écoulement d’eau contaminée dans la maison ou l’entreprise, qu’on appelle couramment un « refoulement ».

Comment puis-je me préparer au nettoyage du réseau d’égouts?

Garder le couvercle des toilettes fermé durant le nettoyage peut réduire les désagréments advenant le cas peu probable d’un refoulement.

Que faire en cas de refoulement d’égout?

Veuillez communiquer immédiatement la Ville en appelant le 3-1-1. Le personnel de la Ville téléphonera au propriétaire afin de déterminer l'ampleur du problème. Au besoin, du personnel se rendra à votre domicile.

Veuillez noter:

  • Les propriétaires ayant déjà été touchés par un refoulement sont inscrits sur une liste de notification et reçoivent un préavis de 24 à 48 heures avant toute opération de nettoyage.
  • Au cours des nettoyages subséquents, la pression sera abaissée aux endroits où des refoulements ont été signalés de manière à réduire le risque qu’il s’en reproduise.
  • Si l’incident se reproduit, nous vous invitons à vérifier l’état de votre tuyauterie et à vous assurer que vos conduites de raccordement au réseau et vos tuyaux d’évent sont dégagés et fonctionnent correctement.

Qui peut m’aider avec le nettoyage des dégâts dus au refoulement?

En général, il suffit d’enlever les débris et de nettoyer la cuvette, l’évier, la baignoire ou la douche souillés, qui peuvent ensuite servir comme à l’habitude.

Veuillez noter:

  • La Ville ne fournit pas de service de nettoyage. Si vous ne pouvez pas nettoyer vous-même, vous pouvez faire appel à un service commercial.
  • Si vous faites appel à un service commercial, n’hésitez pas à faire une demande d’indemnisation. La Ville remboursera tous les frais raisonnables sur présentation des pièces justificatives.
  • Dans le cas où le nettoyage ne suffirait pas à réparer les dommages, communiquez avec votre assureur. Les dommages devront être portés à l’attention du personnel de la Ville dès le processus d’inspection initial.

Ma santé est-elle menacée?

Si les eaux d’égout ont seulement éclaboussé les murs ou d’autres surfaces, votre santé n’est pas menacée. Il importe toutefois d’éliminer rapidement toute l’eau contaminée et les résidus et de nettoyer les surfaces souillées. Utilisez une eau savonneuse et désinfectez les surfaces rigides avec de l’eau de Javel diluée. Les produits de nettoyage domestiques suffisent, et il est recommandé de porter des gants de caoutchouc.

N’oubliez pas :

  • Ne mélangez jamais de l’ammoniaque et des produits chlorés comme de l’eau de Javel;
  • Si vous ou un membre de votre famille avez été en contact avec de l’eau d’égout ou pensez en avoir ingéré et que vous vous inquiétez pour votre santé, consultez un professionnel de la santé.

Demandes d’indemnisation

  1. Avant de faire une demande d’indemnisation, appelez au 3-1-1 pour : 
    1. Faire faire une inspection par l’équipe de première intervention de la Ville;
    2. Recevoir un numéro de demande de service à titre de référence.
  2. Pour soumettre une demande, envoyez une lettre à la Ville ou écrivez à indemnisation@ottawa.ca. Vous devez préciser la nature de l’événement, la date et les mesures prises.
  3. L’Unité des réclamations accuse réception de votre demande, fait enquête, assure le suivi, évalue la situation et procède au règlement des demandes.

 

Pour toute question, veuillez communiquer avec un agent des plaintes générales au 613‑580‑2655 ou à indemnisation@ottawa.ca.