Familles et tuteurs

Les familles et les tuteurs choisir entre les services de garde agréés en milieu familial, les services de garde agréés en centre et les services de garde d’enfants non agréé. Les familles et les tuteurs peuvent également inscrire un enfant à des programmes agréés avant ou après l’école.

Services de garde agréés

Les programmes de garde d’enfants agréés sont proposés dans des centres, en milieu familial, et des écoles. Ces programmes sont agréés par le ministère de l’Éducation et doivent respecter des normes provinciales précises pour ce qui est des besoins des enfants en matière de santé, de sécurité et de développement.

Apprenez-en davantage sur les services de garde agréés en milieu familial.
Apprenez-en davantage sur les services de garde agréés en centre.

Trouvez des services de garde agrées en fonction :

• de l’emplacement;
• du type de programme (en milieu familial ou en centre);
• du groupe d’âge;
• du langue.

Programmes avant et après l’école

Certaines familles peuvent avoir besoin de services de garde avant et/ou après l’école. Renseignez-vous sur les programmes de garde avant et après l’école.

Pour vous inscrire à un programme avant et après l’école, rendez-vous à la page Registre et liste d’attente des services de garde de la Ville d’Ottawa

Pour en savoir plus, contactez l'école ou visitez le site web du conseil scolaire :

• Ottawa-Carleton District School Board (anglais seulement)
• Ottawa Catholic School Board
• Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario
• Conseil des écoles catholiques du Centre-Est

Inspections sanitaires et de sécurité pour les garderies agréées

Ministère de l'éducation

Le ministère de l'éducation fournit une liste d'inspections pour les centres de garde d'enfants et les foyers agréés.

Santé publique Ottawa

Santé publique Ottawa inspecte tous les établissements de garde d’enfants agréés pour :

• s’assurer que les exigences en matière de sécurité alimentaire sont respectées;
• améliorer les pratiques de prévention et de contrôle des infections (PCI);
• réduire le risque d’infection.

Des rapports d'inspection sont disponibles pour chaque centre.

Services de garde d’enfants non agréés

Certaines familles peuvent choisir d’envoyer leur(s) enfant(s) dans des services de garde en milieu familial non agréés. Les familles doivent savoir que les services de garde non agréés ne sont pas réglementés. Cela signifie qu’ils ne sont pas titulaires d’un permis et ne font pas l’objet d’inspections. Étant donné que les services de garde non agréés ne sont pas réglementés, ils ne sont pas tenus de respecter les mêmes normes provinciales que les services de garde en centre ou en milieu familial agréés. Il incombe aux familles de mener des recherches, et de choisir et de surveiller les services de garde de leurs enfants. Il n’est pas possible de bénéficier de subventions pour les frais de garde dans des services de garde non agréés. De plus, les places dans les services de garde en milieu familial non agréés ne sont pas admissibles au programme du Système pancanadien d’apprentissage et de garde des jeunes enfants.

Les activités des services de garde non agréés ne peuvent pas être exercées dans plusieurs lieux. Les familles doivent être informées par écrit qu’elles ne bénéficient pas de services agréés.

Les plaintes et infractions en matière de garde d'enfants

Le ministère de l'Éducation est chargé de l'administration et de l'application de la Loi de 2014 sur la garde d’enfants et la petite enfance.

Si vous avez des inquiétudes concernant la garde de votre enfant, vous pouvez déposez une plainte contre un prestataire de services de garde d'enfants. Le ministère de l'Éducation fournit un registre des violations des services de garde d'enfants en vertu de la Loi de 2014 sur la garde d’enfants et la petite enfance.

Les rapports d'agrément de tous les programmes de garde d'enfants agréés dans des centres sont disponibles sur le site provincial pour trouver des services de garde d’enfants agréés.

Registre et liste d’attente des services de garde de la Ville d’Ottawa :

Ce système en ligne permet aux familles de présenter une demande concernant un service de garde agréé. Les familles admissibles peuvent utiliser Registre et liste d'attente our effectuer une demande de subvention qui les aidera à payer les frais de garde d’enfants. Consultez les lignes directrices sur le Système pancanadien d’apprentissage et de garde des jeunes enfants.

Ministère de l’Éducation  :

Apprenez-en davantage sur les choix offerts concernant les services de garde d’enfants en Ontario, comment trouver un fournisseur de services de garde d’enfants, comment préparer son enfant à la garde, et bien plus encore.

Centres pour l’enfant et la famille ON y va :

Ces centres offrent des programmes gratuits et de grande qualité pour les familles et les enfants de la naissance à 6 ans. Vous pouvez apprendre et jouer avec votre enfant, rencontrer des gens et obtenir des conseils de professionnels de la petite enfance.

Conseils scolaires : 

Conseil des écoles publiques de l’Est de l’Ontario , Conseil des écoles catholiques du Centre-Est , Ottawa-Carleton District School Board (anglais seulement) , Ottawa Catholic School Board .

Réseau des services de garde à domicile autorisés d'Ottawa  :

Pour les personnes qui souhaitent offrir un service de garde d’enfants à domicile autorisé ou pour les parents qui cherchent un service de garde d’enfants à domicile autorisé.

Services de garde d’enfants gérés par les Autochtones :

Découvrez les fournisseur dirigés par des autochtones qui proposent des programmes de garde d’enfants agréés adaptés à leur culture.

La Ville exploite dix Centres de services de garde d’enfants agréés municipaux par le ministère de l’Éducation en vertu de la Loi sur la garde d'enfants et la petite enfance. Les services offrant des services de garde pour les enfants âgés de 18 mois à 5 ans. Les centres de services de garde d’enfants municipaux ont adhérés du Système pancanadien d’apprentissage et de garde des jeunes enfants.

Ils offrent ce qui suit :

• des services en anglais et en français;
• un personnel qualifié qui propose des programmes éducatifs avec des activités à l’intérieur et à l’extérieur;
• des collations et des repas nutritifs basés sur les lignes directrices de Santé publique Ottawa en matière d’alimentation saine et de vie active;

Les familles et les personnes qui s'occupent d'enfants et qui remplissent les conditions requises peuvent s'inscrire au registre des services de garde d'enfants et sur la liste d'attente pour obtenir de l'aide pour payer les frais d’enfants.

Indicateurs de qualité des services de garde

Loi de 2014 sur la garde d’enfants et la petite enfance

Une loi provinciale visant à promouvoir l'apprentissage, le développement, la santé et le bien-être des enfants, ainsi qu'à améliorer leur sécurité

Règles relatives aux services de garde d'enfants en Ontario

Connaître les règles que doit respecter votre fournisseur de services de garde d'enfants

"Comment apprend-on? Pédagogie de l'Ontario pour la petite enfance"

Renseignez-vous sur les quatre fondements qui sont importants pour le bien-être et le développement sain des enfants

Ordre des Éducatrices et des Éducateurs de la petite enfance

Renseignez-vous sur les normes éthiques et professionnelles guidant le travail des éducateurs et éducatrices de la petite enfance agréés

Vie saine et soutien aux familles

Société de l’aide à l’enfance d’Ottawa :

organisme qui s’emploi à protéger les enfants et les adolescents dans notre communauté contre la maltraitance et la négligence

Santé publique Ottawa 

offre des programmes et des services de santé publique des politiques qui favorisent la santé de la ville et de ses résidents.  Comprends une gamme de programmes et des services comme accès aux services dentaires et de santé ; santé mentale et émotionnelle; nutrition; santé-sexualité; grossesses et bébés ; et encore plus

Être parent à Ottawa 

informations sur les programmes et services de santé publique locaux à l’appui des politiques qui favorisent la santé de notre ville et de ses habitants, ainsi qu’une foule de programmes et de services comme l’accès aux soins de santé et aux soins dentaires, la santé mentale et émotionnelle, la nutrition, la santé sexuelle, la grossesse et les bébés, et bien plus encore

Coalition des centres de ressources et de santé communautaires d’Ottawa 

Ces programmes et services sont destinés à répondre aux besoins de la communauté. De nombreux centres offrent des services gratuits pour soutenir les résidents à faible revenu les plus marginalisés, dans plusieurs cadres et plusieurs langues, dont l’anglais et le français. Les centres tentent de faire en sorte que les programmes et les services soient accessibles aux personnes ayant des difficultés à accéder aux services

Enfants ayant des besoins particuliers

Ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux communautaires

Ce site du gouvernement de l’Ontario aux familles des informations sur les programmes d’audition des nourrissons, les programmes d’orthophonie, le développement des nourrissons et bien plus encore

Services d’inclusion pour jeunes enfants

Cet organisme travaille avec les fournisseurs de services de garde d’enfants agréés afin d’offrir des ressources pour soutenir les enfants ayant des besoins particuliers

Enfants ayant des besoins particuliers

Ce site du gouvernement de l’Ontario vous permettra d’obtenir des informations sur le soutien que vous pouvez obtenir pour répondre aux besoins particuliers de votre enfant liés à son développement physique, intellectuel, émotionnel, social, linguistique ou comportemental

Autres ressources

Étude de quartiers d'Ottawa

fournit des données démographiques détaillées sur les quartiers d'Ottawa et les gens qui y vivent

Système pancanadien sur l’apprentissage et la garde de jeunes enfants (SPAGJE)

La réduction des frais de garde d’enfants est maintenant offert aux familles admissibles dont les fournisseurs de services de garde ont adhérés au programme du SPAGJE. Les familles doivent communiquer avec leurs fournisseurs de services de garde pour obtenir une réduction des frais

Aide financière pour vos frais de garde

Les subventions aident les familles à payer les frais des services de garde d’enfants agréés. La Ville d’Ottawa donne la priorité aux personnes qui en ont le plus besoin

Centres pour l’enfant et la famille ON y va

Programmes gratuits et de grande qualité offerts aux familles et aux enfants de la naissance à 6 ans

Prestation ontarienne pour enfants

Renseignez-vous sur la prestation ontarienne pour enfants destinée aux familles à revenu faible ou modeste, et présentez une demande

L'Allocation canadienne pour enfants (ACE)

un montant non imposable versé chaque mois au familles admissibles pour les aider à subvenir aux besoins de leurs enfants de mois de 18 ans