Notes de service émises par la Direction générale des loisirs, de la culture et des installations

Destinataires : Le maire et les membres du Conseil

Expéditeur : Dan Chenier, directeur général, Direction générale des loisirs, de la culture et des installations

Cette note de service a pour but de vous informer d’un nouvel examen de la Politique sur le règlement financier des frais relatifs aux terrains à vocation de parc et de solliciter votre participation.

La politique actuelle sur le règlement financier des frais relatifs aux terrains à vocation de parc a été approuvée par le Conseil en 2011 et mise à jour en 2015. La Politique est « conçue pour veiller à ce que les fonds perçus pour l’aménagement des infrastructures des parcs et des loisirs soient investis judicieusement et avec cohésion en définissant les raisons pour lesquelles ces fonds peuvent être affectés, les modalités selon lesquelles ils le sont et les moyens de justifier les dépenses engagées en interne et publiquement » (ACS2015-PAI-DCM-0001).

Le Plan directeur des infrastructures des parcs et des loisirs a été approuvé par le Conseil le 13 octobre 2021. La recommandation n^o 7 du rapport d'appui (ACS2021-RCF-GEN-0018) demandait au personnel de « revoir la Politique sur le règlement financier des frais relatifs aux terrains à vocation de parc et de soumettre, au Comité de l’urbanisme et au Conseil municipal, un rapport et les changements recommandés concordant avec les révisions du Règlement sur l’affectation des terrains à vocation de parc et conformes au Plan directeur des infrastructures des parcs et des loisirs. »  Le 31 août 2022, le Conseil municipal a approuvé une version mise à jour du Règlement sur l’affectation des terrains à vocation de parc. 

La Direction générale des loisirs, de la culture et des installations a commencé à réviser la Politique sur le règlement financier des frais relatifs aux terrains à vocation de parc. La première phase consiste à recueillir des renseignements de base auprès des parties prenantes à l’interne. Dans le cadre de ce travail, le personnel aimerait rencontrer les conseillers pour connaître leur opinion sur la politique actuelle sur le règlement financier des frais relatifs aux terrains à vocation de parc. En appui à cette initiative, Selma Hassan, de la Planification des installations et des parcs, vous contactera pour vous demander si vous êtes intéressé à nous faire part de votre opinion sur les frais relatifs aux terrains à vocation de parc.

Cette information alimentera les phases suivantes de l'examen, qui pourrait mener à une modification de la politique actuelle sur le règlement financier des frais relatifs aux terrains à vocation de parc.

Merci,

Dan Chenier,
Directeur général,
Direction générale des loisirs, de la culture et des installations
c.c. Kevin Wherry - gestionnaire, Planification des installations et des parcs

Destinataires : Le maire et les membres du Conseil

Expéditeur : Dan Chenier, directeur général, Direction générale des loisirs, de la culture et des installations

En raison de la vague de chaleur qui touche actuellement Ottawa, la Ville a décidé de prolonger les heures d’ouverture de six piscines extérieures municipales entre aujourd’hui, le mardi 18 juin, et le jeudi 20 juin, probablement (si le temps le permet).

Vous trouverez ci-dessous la liste des piscines qui fermeront temporairement plus tard, ainsi que les heures de fermeture :

• Piscine Bearbrook – 20 h
• Piscine Beaverbrook  – 20 h
• Piscine Crestview - 21 h
• Piscine Entrance – 21 h
• Piscine General-Burns – 21 h
• Piscine Glen-Cairn – 20 h  

Toutes les piscines (intérieures et extérieures) ont retiré des couloirs de natation afin d’offrir de l’espace pour le bain libre.

Pour en savoir plus : Piscines extérieures.

Cordialement, 

Dan Chenier

Le 17 mai 2024

Destinataires : Maire et membres du Conseil
Expéditeur : Dan Chenier, Direction générale des loisirs, de la culture et des installations 

La saison des activités estivales approche à grands pas. Vous trouverez ci‑dessous des renseignements détaillés sur les programmes liés aux plages, aux piscines extérieures, aux pataugeoires et aux parcs.

Plages

Les plages sont surveillées du lundi au dimanche, de midi à 19 h, du 15 juin au 25 août.

• Les toilettes des pavillons des plages seront ouvertes du 18 mai au 2 septembre aux trois plages.
  • Du lundi au jeudi, de 10 h 30 à 21 h.
  • Du vendredi au dimanche, de 10 h 30 à 19 h.

La Ville n’assurera pas la présence de sauveteurs à la plage Westboro cette année. La Commission de la capitale nationale indique qu’en raison des travaux réalisés sur le site, seul un accès réduit et non surveillé à la plage sera possible. La Ville recommande de se baigner uniquement aux plages surveillées. Il n’y aura pas d’analyse d’eau à cet endroit.

Pour en savoir plus sur la qualité de l’eau des plages, communiquez avec Santé publique Ottawa : 613-580-2424, poste 13219 ou : Résultats des analyses de la qualité de l’eau des plages – Santé publique Ottawa.

Pour obtenir des renseignements de nature générale sur les plages, consultez la page : Natation à l'extérieur et pataugeoires ou écrivez à plages@ottawa.ca.

Piscines extérieures

Neuf piscines extérieures (à eaux profondes) seront ouvertes cet été. Consultez l’horaire des périodes de bain libre sur Natation à l'extérieur et pataugeoires.

Certaines piscines proposent des cours de natation pour tous les âges.

*Une date d’ouverture pour la piscine extérieure Genest sera déterminée dans de brefs délais.

Pour obtenir des renseignements sur les piscines extérieures, consultez la page : Natation à l'extérieur et pataugeoires et choisissez l’adresse d’une piscine.

Pataugeoires

Dix pataugeoires seront ouvertes les fins de semaine, à partir du 15 juin.

Pour ce qui est du service régulier en semaine et en fin de semaine, les périodes d’ouverture des pataugeoires sont déterminées comme suit :

• Groupe A : du 24 juin au 18 août
• Groupe B : du 1^er juillet au 25 août

Veuillez consulter l’horaire ci-dessous pour connaître la date d’ouverture d’une pataugeoire en particulier.

Jours fériés : La plupart des pataugeoires seront ouvertes le 1^er juillet et le 5 août, à l’exception des sites dont les journées de fermeture prévues tombent sur ces dates.

Heures d’ouverture (et exceptions) :

• Du lundi au vendredi, de 11 h à 18 h
• Mardi, mercredi et jeudi, de midi à 19 h
• Samedi, dimanche et jours fériés, de midi à 17 h

Prolongation des heures d’ouverture des toilettes

Les résidents auront accès aux toilettes pendant les périodes d’ouverture et de fermeture aux fins d’entretien de toutes les pataugeoires. Les heures d’ouverture et de fermeture varient d’une pataugeoire à l’autre et sont fonction des heures de remplissage et de vidange de chacune d’entre elles. Des panneaux indiquant les heures d’ouverture et de fermeture des toilettes seront installés à chaque pataugeoire.

Pour obtenir une liste des heures de baignade, consultez la page : Natation à l'extérieur et pataugeoires et sélectionnez Pataugeoires.

Activités offertes dans les parcs 

Nous sommes heureux de pouvoir offrir des activités récréatives gratuites dans toutes les pataugeoires pendant les heures d’ouverture. Les résidents pourront se rendre à la pataugeoire de leur quartier en début de saison pour obtenir des renseignements plus détaillés sur les activités offertes.

Pour obtenir plus de renseignements ou pour participer à un événement dans votre quartier, communiquez avec le Bureau des loisirs saisonniers à loisirssaisonniers@ottawa.ca

Remarque : Des changements pourraient être apportés aux activités en raison des conditions météorologiques, de besoins accrus en surveillance aux piscines ou de circonstances imprévues.

Aires de jeux d'eau 

Bon nombre des aires de jeux d’eau seront ouvertes d’ici le vendredi 10 mai. Toutes les aires de jeux d’eau seront ouvertes d’ici le 18 mai, et ce, jusqu’au 15 septembre (selon les conditions météorologiques). La plupart des aires de jeux d’eau sont ouvertes de 9 h à 21 h. Veuillez noter qu’elles ne sont pas supervisées. Certaines aires de jeux d’eau pourraient nécessiter des réparations en début de saison en raison des effets imprévisibles des conditions hivernales, ce qui pourrait en retarder l’ouverture. Le Bureau des loisirs saisonniers diffusera la liste des sites dont l’ouverture est retardée sur Ottawa.ca et avisera directement les conseillers concernés de ces retards.

Pour obtenir une liste des aires de jeux d’eau et des renseignements sur les heures d’ouverture, consultez Natation à l'extérieur et pataugeoires et sélectionnez Aires de jeux d’eau.  

Tennis, pickleball et patinoires 

Réservation des terrains publics : Depuis le 19 avril 2024, tous les terrains publics de tennis et de pickleball sont disponibles sans frais. Pour plus d’information, écrivez à tennis@ottawa.ca.

Réservation de dalles de patinoire extérieure (p. ex. pour le hockey‑balle, la crosse, etc.) : Réservations possibles pour les groupes et les particuliers. Pour plus d’information, écrivez à loisirssaisonniers@ottawa.ca ou composez le 613-580-2590.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à communiquer avec Sue Chiumera, gestionnaire de programme, Complexes récréatifs, Activités aquatiques et Services spécialisés.

Le 21 janvier 2024

Destinataire : Maire et membres du Conseil

Expéditeur : Dan Chenier, directeur général, Direction générale des loisirs, de la culture et des installations

J'ai le plaisir de vous informer que le nouveau système de réservation de temps de glace de dernière minute (GDM) sur inscription.ottawa.ca sera lancé au milieu de la semaine prochaine. Il s’agit d’une autre étape dans la mise en place complète du système d’inscription et de réservation ActiveNet de la Ville.

Pour faciliter la transition, nous avons élaboré les ressources suivantes :

• Tutoriel vidéo FR: https://youtu.be/zyAMcOaqKvA
• Brochure pratique (brochure imprimée offerte dans les arénas)
• Contenu Web (accessible dès le lancement)

Cette nouvelle fonctionnalité permet uniquement de réserver du temps de glace de dernière minute en deçà de 15 jours. La fonction de recherche pour consulter le temps de glace disponible dans les arénas au-delà de 15 jours sera proposée à une date ultérieure.

Comme pour toute nouvelle procédure, il y aura une période d'adaptation pour le personnel des installations de la DGLCI et les groupes d'utilisateurs pendant la transition vers ce nouveau système de réservation en ligne.

Si vous avez des questions en lien avec les renseignements susmentionnés, veuillez communiquer avec Luc Lavictoire, gestionnaire de programme, Allocations centralisées.

Le 3 janvier 2024

Destinataires : Le maire et les membres du Conseil

Expéditeur : Dan Chenier, directeur général, Direction générale des loisirs, de la culture et des installations

La présente note de service à l’intention des membres du Conseil fait le point sur l’examen du Programme de noms commémoratifs de la Direction générale des loisirs, de la culture et des installations ainsi que de la politique qui s’y rattache.

Le 8 février 2023, le Conseil municipal d’Ottawa a adopté une motion visant à interrompre ce programme le temps qu’en soit effectué un examen complet. L’objectif est de consolider l’approche de commémoration de la Ville et de définir un processus plus équitable et plus inclusif qui colle aux valeurs de la Ville d’Ottawa.

Dans ce cadre, nous invitons la population ottavienne à s’exprimer quant à l’orientation que devrait prendre le programme. Il suffit de se rendre sur le site Participons Ottawa et de répondre au sondage du 3 janvier au 16 février 2024. Les résultats nous aideront à créer une Politique sur les noms commémoratifs qui soit plus équitable et plus inclusive.

Nous vous encourageons à promouvoir le sondage auprès d’un maximum de personnes et de groupes communautaires. Pour toute question ou tout commentaire, les résidentes et résidents peuvent s’adresser à l’équipe du Programme de noms commémoratifs, à nommezottawa@ottawa.ca.

Le 14 décembre 2023

Destinataires : Maire et membres du Conseil
Expéditeur : Dan Chenier, Direction générale des loisirs, de la culture et des installations 

S’amuser sur les patinoires extérieures de la Ville d’Ottawa est un passe-temps populaire auprès des résidents et une excellente façon de se tenir en forme par temps froid. Le programme de patinoires extérieures d’Ottawa est unique puisque les patinoires sont constituées et entretenues par des bénévoles communautaires. 

Nous reconnaissons que votre personnel reçoit d'innombrables appels de la part de résidents qui ont des questions et des préoccupations concernant leur patinoire extérieure locale. L’information ci-dessous peut être utilisée comme guide pour répondre aux demandes de renseignements. 

Nous vous recommandons de mettre cette information à la disposition de votre personnel de bureau afin qu'il puisse la consulter lorsqu'il répond à des questions. 

Préparation de la glace/date d’ouverture 

Nous nous fions aux prévisions météo pour des chutes de neige et les températures. Afin de créer une surface de glace, il doit y avoir 10 à 15 cm de neige accumulée et la température doit se maintenirà moins 10 degrés Celsius en soirée pendant cinq à sept jours consécutifs. . Idéalement, la fabrication de la glace débute aux alentours du 15 décembre, mais en raison des tendances météorologiques fluctuantes, l’atteinte d’une surface de glace n’a pas été possible avant le début janvier au cours des dernières années.  Préparer la surface de glace est un processus laborieux qui consiste à tasser la neige et à appliquer 12 couches d’eau pendant une période froide de cinq à sept jours. 

Enlèvement de la neige 

Les bénévoles feront de leur mieux pour déneiger la surface de glace en temps opportun. 

En général, les résidents peuvent s’attendre à ce que la patinoire soit déblayée dans un délai de 12 heures après une petite chute de neige, et dans un délai de 24 heures après une chute de neige plus importante (10 cm ou plus). 

Il y a souvent des pelles près de la patinoire; nous encourageons les personnes qui l’utilisent à aider au déneigement. 

Redoux 

Au cours des dernières années, nous avons vécu plusieurs périodes de pluie suivies de redoux, ce qui a rendu l’entretien de la patinoire difficile pour les bénévoles. 

Durant un redoux, les bénévoles ne peuvent pas faire grand-chose jusqu’au retour du temps froid. En attendant, il est essentiel que le public évite d’utiliser la patinoire. 

Marcher sur la patinoire par temps doux endommage sa surface; il est ensuite extrêmement difficile pour les bénévoles de la rendre lisse à nouveau. 

Conseils de patinage pour les résidents 

Nous vous invitons à afficher les conseils suivants sur vos sites Web de quartier ou vos comptes de médias sociaux pour une saison de patinage réussie. 

• Les personnes qui vont sur une patinoire devraient porter en tout temps un casque de hockey homologué par la CSA. 
• Les enfants de moins de 7 ans devraient être accompagnés d’une personne responsable âgée de 14 ans ou plus. 
• Respectez les panneaux indiquant que la patinoire est fermée. Ce message veut dire que les bénévoles viennent d’arroser la patinoire ou que la glace est trop molle pour qu’on puisse y patiner. 
• Évitez de marcher sur la patinoire : en plus d’être dangereux, cela abîme la glace. 
• Les animaux sont interdits sur les patinoires. Ne vous servez pas d’une patinoire avec bandes comme d’un parc à chiens. 
• Pour la sécurité des utilisateurs, le hockey n’est pas autorisé sur de petites patinoires (patinoires sans bandes). 
• Les heures d’ouverture et l’accès aux installations pour se réchauffer (le cas échéant) pour les patinoires supervisées dépendent de l’exploitant local de la communauté à chaque endroit. 
• Prenez le temps de remercier les bénévoles qui consacrent leur temps à aménager une patinoire dans votre communauté et prêtez-leur main-forte lorsque vous le pouvez. 
• Signalez tout risque ou toute anomalie d’une patinoire au 3-1-1 ou au Bureau des loisirs saisonniers. 

Déjeuner de reconnaissance des exploitants de patinoires 

Le personnel planifie actuellement le déjeuner de reconnaissance des bénévoles de patinoires. C’est une tradition annuelle où les conseillers sont invités à participer à la célébration et à aider à servir le déjeuner aux bénévoles. Le déjeuner de cette année aura lieu le samedi 24 février à l’aréna Jim-Durrell. 

Pentes de glissade 

Ottawa jouit d’un paysage unique doté de nombreuses pentes d’origine naturelle sur des terrains municipaux que les résidents trouvent attrayantes pour pratiquer la glissade. Bien que cela rende la supervision et la gestion complexes, la Ville prend toutes les précautions raisonnables pour gérer les risques des activités qui ont lieu sur ses terrains, y compris la glissade. 

Afin d’atténuer les risques associés à la glisse, le personnel municipal a désigné plus de 60 pentes comme « pentes de glissade approuvées ». Ces emplacements ont fait l’objet d’une inspection, une signalisation de sécurité a été installée et des éléments de protection, comme des filets à foin et du rembourrage en mousse, ont été installés à titre de mesures de sécurité supplémentaires. Une liste des pentes de glissade approuvées figure à l’adresse ottawa.ca/glissade; ces pentes sont les seules situées sur des terrains municipaux jugées raisonnablement sécuritaires pour la glisse.  

Compte tenu du grand nombre de pentes d’origine naturelle situées sur des terrains municipaux, le personnel ne peut pas être au courant d’activités de glisse qui se déroulent sur toutes les collines non conçues pour pratiquer la glissade. Le personnel a recensé plus de 30 pentes situées sur des terrains municipaux qui ont été inspectées et jugées non suffisamment sécuritaires pour la glisse. Dans ces endroits, de la signalisation indiquant que la glisse n’est pas sécuritaire a été installée afin d’avertir les résidents des dangers. Si votre bureau prend connaissance d’un quelconque problème de sécurité sur des pentes approuvées ou non situées sur des terrains municipaux de votre quartier, veuillez le signaler au Bureau des loisirs saisonniers. 

Conseils de glissade pour les résidents 

• Glissez uniquement sur des pentes de glissade approuvées. Vous trouverez une liste complète sur ottawa.ca/glissade 
• Portez toujours un casque approprié – casque de ski, de planche à neige ou casque de hockey homologué CSA 
• Vérifiez les conditions météorologiques avant d’aller glisser et évitez de pratiquer la glissade en cas de verglas. 
• Restez assis ou à genoux sur votre luge et évitez de glisser la tête la première. 
• Consultez les descriptions des pentes de glissade sur ottawa.ca/glissade pour vérifier que celle que vous comptez utiliser convient aux jeunes enfants ou aux glisseurs débutants. 
• La Ville d'Ottawa recommande aux jeunes enfants d'éviter de faire de la luge sur des pentes de glissade identifiées comme étant assez abruptes ou abruptes et de s'en tenir aux pentes de glissade ayant une pente graduelle. 

L'an dernier, en partenariat avec Santé publique d'Ottawa, nous avons élaboré une campagne de sensibilisation du public diffusant ces messages et nous la lancerons de nouveau cette année. 

Coordonnées 

Les résidents qui ont des questions concernant l’exploitation en général du programme de patinoires extérieures ou des pentes de glissade de la Ville sont invités à communiquer avec le Bureau des activités saisonnières : 

Téléphone : 613-580-2590
Courriel : loisirssaisonniers@ottawa.ca 
 

Vous pouvez aussi envoyer vos autres questions, commentaires ou préoccupations aux personnes suivantes : 

Gestionnaire de programme : Sue Chiumera 
Téléphone : 613-580-2424, poste 26637 
Courriel : sue.chiumera@ottawa.ca 

Superviseur des loisirs : Matt Hyne 
Téléphone : 613-580-2424, poste 46606 
Courriel : matt.hyne@ottawa.ca 

Nous nous réjouissons à l'idée d'une autre nouvelle saison parfaitement réussie.