Changements d’horaire pour l’Action de grâce

La Ville d’Ottawa souhaite rappeler à ses résidentes et résidents les changements d’horaire et les répercussions sur les services municipaux qui surviendront le lundi 14 octobre 2024, jour de l’Action de grâce.

Centres du service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Veuillez consulter ottawa.ca/311 pour plus de renseignements.
• Le service à la clientèle de ServiceOttawa ainsi que les comptoirs de services et les lignes téléphoniques pour les infractions provinciales seront fermés. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, av. Laurier O.), à la Place-Ben-Franklin (101, prom. Centrepointe), à Orléans (255, boul. Centrum) et à la Cour des infractions provinciales de la ville (100, prom. Constellation).
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, av. Industrial, sera fermé.
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
• Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 au Centre James-Bartleman seront fermées du samedi 12 octobre au lundi 14 octobre.
• La Galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie Karsh-Masson et la Galerie d’art de l’hôtel de ville seront fermées le lundi 14 octobre.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue des bacs verts, des matières recyclables, des déchets ou des articles encombrants, le lundi 14 octobre. La collecte aura lieu le mardi 15 octobre. De plus, la collecte sera décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• Les résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour la collecte des déchets par courriel https://ottawa.ca/fr/dechets-et-recyclage/recyclage/calendrier-de-la-collecte ou par téléphone.
• Pour les immeubles à logements multiples, la collecte des déchets aura lieu le jour prévu. Celle du recyclage, des articles encombrants et des bacs verts sera quant à elle décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• La décharge du chemin Trail sera ouverte le lundi 14 octobre de 9 h à 17 h.

Stationnement

• Tous les règlements relatifs au stationnement dans la ville s’appliqueront.

Services de transport en commun

• Les Services d’OC Transpo fonctionneront selon l’horaire du dimanche.
• La Ligne 1 de l’O-Train sera en service de 8 h à 23 h. Le service d’autobus de la Ligne 2 sera en service de 7 h 15 à 23 h.
• Le circuit Bus-o-emplettes 301 ne sera pas en service.
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert le lundi 14 octobre de 10 h à 18 h.
• Le bureau des objets perdus d’OC Transpo (Heartwood House) sera fermé.
• Le jour de l’Action de grâce ainsi que tous les samedis, dimanches et congés fériés, profitez de la Passejour 2 pour 1, laquelle permet à deux clients âgés de treize ans ou plus de voyager toute la journée pour 11,75 $. Procurez-vous la Passejour 2 pour 1 à l’une ou l’autre des distributrices de billets ou auprès de votre chauffeur d’autobus. Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours à bord des autobus d’OC Transpo, de l’O-Train et des services Para Transpo.
• Utilisez le Planificateur de trajet ou Transport en commun, l’application recommandée pour les clients d’OC Transpo, afin de planifier votre itinéraire.
• Para Transpo :  
• Les réservations régulières et les déplacements récurrents seront automatiquement annulés le lundi 14 octobre. Les clients peuvent réserver des déplacements pour l’Action de grâce à compter du 7 octobre en composant le 613-560-5000 ou en utilisant Mon Para Transpo.
• Les clients de Para Transpo peuvent aussi envoyer un message texte au 57272 pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle de 6 h à minuit trente pour annuler leurs réservations ou obtenir des renseignements. Les frais standards s’appliquent.
• La ligne de réservation sera en service de 7 h à 17 h.
• La ligne d’annulation des déplacements sera en service de 6 h à minuit trente.
• La ligne pour le service de coupons de taxi restera en service.
• Pour de plus amples renseignements et pour planifier vos déplacements, rendez-vous à octranspo.com ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également communiquer avec OC Transpo sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• Bon nombre des centres communautaires et des installations récréatives seront fermés, certains tout le weekend et la plupart, lundi. Un nombre restreint de piscines, d’arénas, de complexes récréatifs et de centres de conditionnement physique seront ouverts, leur horaire sera modifié.  Veuillez consulter leurs pages Web sur ottawa.ca pour les détails.
• La Cour des arts, les musées municipaux, les Théâtres Meridian à Centrepointe et le Centre d’arts Shenkman seront fermés lundi. Le Centre des arts créatifs de Nepean et le Centre des arts visuels de Nepean seront fermés tout le weekend.

Santé publique Ottawa

• Le bureau du Programme Site et les services de consommation supervisée, situés au 179, rue Clarence, seront fermés. La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30.
• Rendez-vous à la page Web Être parent à Ottawa pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• La Clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
• Les cliniques dentaires seront fermées.
• Les carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le lundi 14 octobre.
• Rendez-vous sur la page Web de la vaccination contre la COVID-19 pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• Prenez contact avec une infirmière autorisée de Santé811 pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels. Le service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée. Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant avec l’application CANImmunize ou l’application Connexion immunisation Ontario (CION). Pour plus de renseignements, consultez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et communautaires

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le lundi 14 octobre :
• 370, rue Catherine
• 2339, chemin Ogilvie
• 100, promenade Constellation
• 2020, chemin Walkley

Services municipaux de garde d’enfants

• Toutes les garderies municipales seront fermées le lundi 14 octobre.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa (incluant le bibliobus, les services à domicile et InfoService) seront fermées le lundi 14 octobre. Les contenus, services et listes de programmes numériques sont disponibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa. Les programmes virtuels sont accessibles sur la chaîne YouTube de la BPO. Les succursales retrouveront leurs horaires habituels à compter du mardi 15 octobre.

Pour plus de renseignements sur les programmes ou les services de la Ville, rendez-vous à ottawa.ca ou composez le 3-1-1 (ATS : 613-580-2401) ou le 613-580-2400 pour joindre la Ville en utilisant le Service de relais vidéo canadien. Vous pouvez également nous suivre sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.