Changements à l’horaire pour la fin de semaine de Pâques

La Ville d’Ottawa souhaite rappeler à ses résidentes et résidents les changements d’horaire suivants et les répercussions sur les services municipaux qui surviendront à l’occasion du Vendredi saint, le 18 avril, et du lundi de Pâques, le 21 avril.

Centres du service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour des questions urgentes seulement. Veuillez consulter la page ottawa.ca/fr/311  pour en savoir plus.
• Le service à la clientèle de ServiceOttawa ainsi que les comptoirs de services et les lignes téléphoniques pour les infractions provinciales seront fermés. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Orléans (255, boulevard Centrum) et à la Cour des infractions provinciales de la Ville (100, promenade Constellation).
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé.
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
• Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 au Centre James-Bartleman seront fermées du vendredi 18 avril au lundi 21 avril.
• Les Archives de Rideau (6581, chemin Fourth Line, North Gower) seront fermées le mardi 22 avril 2025 en raison de travaux d’entretien.
• La Galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie Karsh-Masson et la Galerie d’art de l’hôtel de ville seront fermées le vendredi 16 avril et le lundi 21 avril.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• Il n’y aura aucune collecte en bordure de rue de bac vert, de recyclage, de déchets ou des articles volumineux le vendredi 18 avril et le lundi 21 avril. La collecte du vendredi aura lieu le samedi 19 avril. La collecte du lundi aura lieu le mardi 22 avril. Toutes les autres collectes seront retardées d’une journée pour le restant de la semaine.
• Les résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour la collecte des déchets par courriel ou par téléphone à ottawa.ca/calendrierdelacollecte.
• Il n’y aura aucune collecte des articles encombrants, du recyclage et des bacs verts dans les immeubles à logements multiples le vendredi 18 avril et le lundi 21 avril. La collecte du vendredi aura lieu le samedi 19 avril. La collecte du lundi aura lieu le mardi 22 avril. Toutes les autres collectes seront retardées d’une journée pour le restant de la semaine.
• La décharge contrôlée du chemin Trail sera ouverte le vendredi 18 avril et le lundi 21 avril, de 9 h à 17 h.

Stationnement

• Tous les règlements de la Ville concernant le stationnement seront en vigueur.

OC Transpo

• Le vendredi 18 avril, les autobus d’OC Transpo et les Lignes 1, 2 et 4 de l’O-Train Lines 1, 2, and 4 seront en service selon l’horaire du dimanche.
• Le lundi 21 avril, les autobus d’OC Transpo et la Ligne 1 de l’O-Train seront en service selon un horaire de semaine réduit, et les Lignes 2 et 4 de l’O-Train fonctionneront selon l’horaire normal de la semaine.
• Le circuit Bus-o-emplettes 305 ne sera pas en service le vendredi 18 avril. Le circuit Bus-o-emplettes 301 sera en service le lundi 21 avril.
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera fermé le vendredi 18 avril et le dimanche 20 avril. Il sera ouvert le lundi 21 avril, de 10 h à 21 h.
• Le Bureau des objets perdus à la station St-Laurent sera fermé le vendredi 18 avril et le lundi 21 avril. Les clients peuvent soumettre une demande concernant un objet perdu à l’adresse octranspo.com/objetsperdus(lien externe).
• Le Vendredi saint, 18 avril, et chaque samedi, dimanche et jour férié, profitez du Passejour 2 pour 1, qui permet à deux clients âgés de 11 ans et plus d’emprunter les transports en commun toute la journée au prix de 12 $. Procurez-vous le Passejour 2 pour 1 à l’une ou l’autre des distributrices de billets ou auprès de votre chauffeur d’autobus. Les enfants âgés de 10 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours à bord des autobus d’OC Transpo, de l’O-Train et des services Para Transpo.
• Consultez le Planificateur de trajet(lien externe) ou Transports en commun(lien externe), l’application recommandée aux clients d’OC Transpo pour planifier vos déplacements.
• Para Transpo :
  • Les réservations habituelles et les trajets récurrents de Para Transpo sont automatiquement annulés pour le vendredi 18 avril et le lundi 21 avril. Les clients peuvent réserver des trajets pour la fin de semaine de Pâques à compter du vendredi 11 avril en composant le
    613-560-5000 ou au moyen de Mon Para Transpo(lien externe).
  • Les clients de Para Transpo peuvent également envoyer un message texte au 57272 pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle de 6 h à 21 h pour une annulation ou obtenir de l’information. Des frais standard s’appliquent..
  • La ligne de réservation sera en service de 7 h à 17 h.
  • La ligne d’annulation des déplacements sera en service de 6 h à 0 h 30.
  • La ligne pour le service de coupons de taxi restera en service.
• Pour obtenir de plus amples renseignements sur le service de la fin de semaine de Pâques, visitez octranspo.com/fr/(lien externe) ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également communiquer avec OC Transpo sur Facebook(lien externe), X ( anciennement Twitter)(lien externe) et Instagram(lien externe).

Services récréatifs et culturels

• Plusieurs centres communautaires et installations de loisirs auront des heures d’ouverture et des horaires à la carte modifiés. Veuillez consulter les pages des installations sur ottawa.ca pour obtenir plus de détails.
• Les musées municipaux, les Théâtres Meridian @ Centrepointe et le Centre des arts Shenkman seront fermés le vendredi 18 avril et le lundi 21 avril.

Santé publique Ottawa

• Le bureau du programme Site(lien externe) et les services de consommation supervisée situés au 179, rue Clarence seront fermés.   La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30.
• Consultez la page Être parent à Ottawa(lien externe) pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• La Clinique de santé-sexualité(lien externe) et les cliniques satellites seront fermées.
• Les cliniques de santé dentaire(lien externe) seront fermées.
• Les carrefours Être parent à Ottawa(lien externe) seront fermés le vendredi 18 avril, le dimanche 20 avril et le lundi 21 avril.
• Communiquez avec une infirmière autorisée de Santé811(lien externe) pour obtenir des conseils sur la santé gratuits, sûrs et confidentiels. Ce service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée. Vous pouvez mettre à jour le dossier d'immunisation de votre enfant en utilisant l’application CANImmunize(lien externe) ou l’outil Connexion immunisations Ontario (CION)(lien externe).. Pour plus d’information, consultez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant(lien externe).

Services sociaux et d’emploi

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le vendredi 18 avril et le lundi 21 avril :
  • 370, rue Catherine
  • 2339, chemin Ogilvie
  • 100, promenade Constellation
  • 2020, chemin Walkley

Services municipaux de garde d’enfants

• Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés le vendredi 18 avril et le lundi 21 avril.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa (y compris le bibliobus, les services à domicile et InfoService) seront fermées le vendredi 18 avril, le dimanche 20 avril et le lundi 21 avril. Le contenu, les services et les listes de programmes numériques sont disponibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa(lien externe). Les programmes virtuels sont accessibles sur la chaîne YouTube de la BPO(lien externe). Les heures d’ouverture normales reprendront le mardi 22 avril.