Changements d’horaire à l’occasion de la fête de la Reine

La Ville d’Ottawa souhaite rappeler aux résidents les changements qui seront apportés aux horaires des services municipaux, ainsi que leurs répercussions, le lundi 20 mai, pour le congé de la fête de la Reine.

Centres du service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les affaires urgentes seulement. Veuillez consulter ottawa.ca/3-1-1 pour plus de renseignements.
• Tous les services offerts à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Kanata (580, promenade Terry-Fox), à Orléans (255, boulevard Centrum) et à la Cour des infractions provinciales de la Ville au 100, promenade Constellation seront fermés.
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé.
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
• Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 au Centre James-Bartleman seront fermées du samedi 18 mai au lundi 20 mai.
• La Galerie Barbara-Ann-Scott à l’hôtel de ville sera fermée le lundi 20 mai

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue des bacs verts, du recyclage, des déchets et des articles volumineux le lundi 20 mai. La collecte aura lieu le mardi 21 mai. Elle sera en outre retardée d’une journée pour le reste de la semaine.
• Les résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels au sujet de la collecte et des alertes de service par courriel ou par téléphone en allant à ottawa.ca/calendrier-de-la-collecte.
• Pour les immeubles à logements multiples, la collecte des déchets aura lieu le jour prévu. Celle du recyclage, des articles encombrants et des bacs verts sera quant à elle décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• La décharge du chemin Trail sera ouverte le lundi 20 mai de 9 h à 17 h.

Stationnement

• Tous les règlements concernant le stationnement de la Ville s’appliqueront.

Services de transport en commun

• Les autobus d’OC Transpo et la Ligne 1 de l’O-Train suivront l’horaire du dimanche.
• OC Transpo sur demande sera disponible à Blackburn Hamlet le dimanche 19 mai et le lundi 20 mai. Les clients peuvent réserver un déplacement pour le jour même ou le lendemain entre 9 h et 18 h 30. 
• Le circuit Bus-o-emplettes 301 ne sera pas en service le lundi 20 mai.
• Veuillez utiliser le planificateur de trajets ou Transit, l’application recommandée pour les clients d’OC Transpo, pour planifier vos déplacements.
• Le jour de la fête de la Reine et chaque samedi, dimanche et jour férié, profitez du Passejour 2 pour 1, qui permet à deux clients de 13 ans et plus de prendre les transports en commun toute la journée en payant 11,75 $. Vous pouvez vous procurer le Passejour 2 pour 1 à n’importe quelle distributrice de billets ou auprès de votre chauffeur d’autobus. Les enfants de 12 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours à bord des autobus d’OC Transpo, de l’O-Train et des services Para Transpo.
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo au Centre Rideau sera ouvert le lundi 20 mai de 10 h à 18 h.
• Le bureau des objets perdus d’OC Transpo (Heartwood House) sera fermé le lundi 20 mai. Les clients peuvent composer le 613-560-5000 pour signaler la perte d’un objet.
• Para Transpo
  • Les réservations régulières et les déplacements récurrents seront automatiquement annulés le lundi 20 mai. Les clients peuvent réserver leurs déplacements pour la fête de la Reine au plus tôt une semaine à l’avance en appelant au 613-560-5000 ou en utilisant Mon Para Transpo.
  • Les clients de Para Transpo peuvent aussi envoyer un message texte au 57272 pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle entre 6 h et 0 h 30 pour annuler leurs réservations ou obtenir des renseignements. Les frais standards de messagerie texte s’appliquent.
  • La ligne de réservation sera en service de 7 h à 17 h.
  • La ligne d’annulation des déplacements sera en service de 6 h à 0 h 30.
  • La ligne pour le service de coupons de taxi restera en service.
• Pour en savoir plus sur le service offert le jour de la fête de la Reine, nous vous invitons à consulter octranspo.com ou à composer le 613-560-5000. Vous pouvez aussi communiquer avec OC Transpo sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• La plupart des piscines intérieures, arénas et centres de loisirs et de conditionnement physique seront ouverts selon un horaire modifié. Nous vous invitons à consulter les pages des installations sur le site ottawa.ca pour plus de détails. Veuillez noter que certains des bains libres habituels pourraient être annulés avec un court préavis en raison d’une pénurie de sauveteurs. Il est recommandé de vérifier auprès de l’établissement avant de quitter la maison.
• Les toilettes de Mooney′s Bay, de la plage Britannia et de l’île Petrie ouvriront le samedi 18 mai, si les niveaux d’eau le permettent.
• Les aires de jeux d’eau ouvriront le samedi 18 mai; celles dont l’ouverture est retardée en raison des conséquences des conditions hivernales seront affichées sur le site ottawa.ca
• La Cour des arts, le Centre des arts créatifs de Nepean, le Centre des arts visuels de Nepean, les musées exploités par la ville et le Centre des arts Shenkman seront fermés le lundi 20 mai. La billetterie des Théâtres Meridian à Centrepointe sera fermée et le Studio théâtre Les-Lye sera ouvert pour une répétition.

Santé publique Ottawa

• Le bureau du programme SITE et les services de consommation supervisée au 179, rue Clarence seront fermés. La fourgonnette mobile SITE sera en service de 5 h à 23 h 30.
• Consultez la page Web Être parent à Ottawa pour connaître l’horaire et la disponibilité des cliniques de vaccination.
• La Clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
• Les cliniques dentaires seront fermées.
• Les carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le lundi 20 mai.
• Consultez la page sur le vaccin contre la COVID-19 pour connaître les heures d’ouverture et la disponibilité des cliniques de vaccination.
• Communiquez avec un membre du personnel infirmier autorisé de Santé811 pour recevoir des conseils de santé gratuits, sécuritaires et confidentiels. Le service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée. Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant en utilisant l’application CANImmunize ou l’outil Connexion immunisations Ontario (CION). Pour plus de renseignements, visitez notre page Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et d’emploi

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le lundi 20 mai :
  • 370, rue Catherine;
  • 2339, chemin Ogilvie;
  • 100, promenade Constellation
  • 2020, chemin Walkley

Centres de services de garde municipaux

• Tous les Centres de services de garde d’enfants municipaux seront fermés le lundi 20 mai.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa (y compris le bibliobus, les services de livraison à domicile et InfoService) seront fermées le lundi 20 mai. Les contenus numériques, les services et les listes de programmes sont disponibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa. Les programmes virtuels sont accessibles sur la chaîne YouTube de la BPO. L’horaire normal reprendra le mardi 21 mai.

Pour en savoir plus sur les programmes et services de la Ville, veuillez consulter le site ottawa.ca ou composez le 3-1-1 (ATS : 613-580-2401) ou le 613-580-2400 pour joindre la Ville en utilisant le Service de relais vidéo canadien. Vous pouvez également nous suivre sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.