La Ville reconnaît qu’il peut être difficile pour certains d’accéder à ses services en ligne.
Les services suivants seront fournis en personne entre 8 h 30 à 16 h 30 et et jusqu'à 16 h pour les centres ruraux.
- Centre du service à la clientèle Laurier, 110, avenue Laurier Ouest
- Centre du service à la clientèle de Nepean, 101, promenade Centrepointe
- Centre du service à la clientèle d'Orléans, 255, boulevard Centrum
- Centre du service à la clientèle de Metcalfe, 8243, rue Victoria (ouvert mardi entre 8 h 30 à 16 h)
- Centre du service à la clientèle de West Carleton, 5670, chemin Carp (ouvert mercredi entre 8 h 30 à 16 h)
- Centre du service à la clientèle de North Gower, 2155, promenade Roger Stevens (ouvert jeudi entre 8 h 30 à 16 h)