Changements d’horaire pour le jour du Souvenir

La Ville d’Ottawa souhaite rappeler à ses résidentes et résidents les changements d’horaire et les répercussions sur les services municipaux qui surviendront à l’occasion du jour du Souvenir le lundi 11 novembre 2024.

Centres de service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez visiter le ottawa.ca/311.
• Le service à la clientèle de ServiceOttawa ainsi que les comptoirs de services et les lignes téléphoniques pour les infractions provinciales seront fermés. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, av. Laurier O.), à la Place-Ben-Franklin (101, prom. Centrepointe), à Orléans (255, boul. Centrum) et à la Cour des infractions provinciales de la ville (100, prom. Constellation).
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, av. Industrial, sera fermé.
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
• Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 au Centre James-Bartleman seront fermées du samedi 9 novembre au lundi 11 novembre.
• La Galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie Karsh-Masson et la Galerie d’art de l’hôtel de ville seront fermées le lundi 11 novembre.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• La collecte du bac vert, du recyclage, des déchets et des objets encombrants suivra l’horaire normal de collecte le lundi 11 novembre.
• Les résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour la collecte des déchets par courriel ou par téléphone à ottawa.ca/calendrier-de-la-collecte.
• La collecte des articles encombrants, du recyclage, des déchets et des bacs verts dans les immeubles à logements multiples aura lieu comme d’habitude le lundi 11 novembre.
• La décharge du chemin Trail sera ouverte le lundi 11 novembre de 9 h à 17 h.

Stationnement

• Tous les règlements relatifs au stationnement dans la ville s’appliqueront.

Services de transport en commun

• Les anciens combattants qui portent leurs médailles ou leur uniforme pendant la Semaine nationale des anciens combattants (du mardi 5 novembre au lundi 11 novembre) peuvent utiliser gratuitement les autobus d’OC Transpo et de Para Transpo, les véhicules de Para Transpo ainsi que les autobus de la Société de transport de l'Outaouais (STO). Leurs accompagnateurs peuvent également utiliser les transports en commun gratuitement.
• Aux stations de la Ligne 1 de l’O-Train, les anciens combattants et leurs accompagnateurs pourront utiliser la fonction de vidéoclavardage des distributrices de billets pour parler aux agents d’OC Transpo afin de traverser les portillons d’accès sans frais.
• Deux clients âgés de treize ans ou plus peuvent voyager toute la journée pour 11,75 $ avec la Passejour 2 pour 1. Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours.
• OC Transpo maintiendra un service de transport en commun régulier pendant le jour du Souvenir, mais les détours suivants seront mis en place le lundi 11 novembre :
  • Le circuit 16 (Tunney’s Pasture), le circuit 19 (Parlement) ainsi que les circuits 5, 6, 7, 11, 14 et 18 (dans les deux directions) seront déviés en raison de fermetures de routes sur Rideau et Elgin, de 7 h à 13 h.
  • Utilisez le Planificateur de trajet d’OC Transpo ou l’application Transit, l’application recommandée pour les clients d’OC Transpo, afin de planifier votre itinéraire.
  • OC Transpo interrompra tous les services pour observer deux minutes de silence à 11 h, si elle peut le faire en toute sécurité. Les autobus d’OC Transpo et de Para Transpo se rangeront sur l’accotement, et tous les trains resteront aux quais des stations.
• Para Transpo :
  • Para Transpo suivra l’horaire habituel. Les trajets réguliers ne sont pas annulés. Les clients qui n’auront pas besoin de leur déplacement prévu le 11 novembre devront annuler leur réservation en composant le 613-560-5000 ou en se rendant en ligne.
  • Les clients pourront réserver leurs déplacements pour le lundi 11 novembre à compter du lundi 4 novembre en composant le 613-560-5000 ou en se rendant en ligne.
  • La ligne de réservation sera en service de 7 h à 17 h.
  • La ligne d’information et d’annulation des déplacements de Para Transpo sera en service de 6 h à 0 h 30.
  • La ligne téléphonique de coupons de taxi pour les clients de Para Transpo ne sera pas en service.
• Le bureau des objets perdus d’OC Transpo (Heartwood House) sera fermé le lundi 11 novembre.
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert le lundi 11 novembre de 12 h 30 à 21 h.
• Pour obtenir de plus amples renseignements sur le service à l’occasion du jour du Souvenir, visitez le octranspo.com ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également communiquer avec OC Transpo sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• Les installations communautaires, récréatives et culturelles sont toutes ouvertes.
• Les musées sont fermés les lundis.

Santé publique Ottawa

• Le programme Site et les services de consommation supervisée, situés au 179, rue Clarence, seront fermés. La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30.
• Visitez le site Être parent à Ottawa pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• La Clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
• Les cliniques dentaires seront fermées.
• Les carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le lundi 11 novembre.
• Visitez la page Le vaccin contre la COVID-19 pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• Prenez contact avec une infirmière autorisée de Santé811 pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels. Le service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée. Vous pouvez mettre à jour le dossier d'immunisation de votre enfant avec l’application CANImmunize ou l’outil en ligne Connexion immunisations Ontario (CION). Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez la page Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et d’emploi

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le lundi 11 novembre :
  • 370, rue Catherine
  • 2339, chemin Ogilvie
  • 100, promenade Constellation
  • 2020, chemin Walkley

Services municipaux de garde d’enfants

• Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés le lundi 11 novembre.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa (y compris le bibliobus, les services à domicile et InfoService) seront fermées le lundi 11 novembre. Le contenu, les services et les listes de programmes numériques sont disponibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa. Les programmes virtuels sont accessibles sur la chaîne YouTube de la Bibliothèque d’Ottawa. L’horaire normal reprendra le mardi 12 novembre.

Pour en savoir plus sur les programmes et les services de la Ville, consultez le site ottawa.ca ou composez le 3-1-1 (ATS : 613-580-2401) ou le 613-580-2400 pour communiquer avec la Ville par l’intermédiaire du Service de relais vidéo canadien. Vous pouvez également communiquer avec nous sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.